infection windows 7?

[zinuf]

Bonjour à tous,

PC sous windows 7 intégrale 64 bits, part feu windows, microsoft security essentials...

J'ai déménagé il y a peu, et j'ai malheureusement fait tomber ma tour qui était posé par terre, elle est tombé sur le côté de sa hauteur...

Le PC fonctionnait toujours bien avant ça...depuis, j'ai de grave lenteurs, des écrans bleu, des redemarrages intempestifs, des freeze...et depuis ce matin, c'est la première fois que j'arrive à le démarrer...en mode sans échec qui m'a l'air à peu près stable...

je me demande donc si c'est un problème de virus ou un problème de disque dur qui est defectueux

Il y a 5 jours, j'ai eut des alertes MSE concernant un trojan winmad.gen!H entre le 11 et le 13 à 15 reprises environ...je découvre aussi dans l'historique une alerte de fin décembre sur sefnit.V, apparement trojan aussi. j'ai ç chaque fois effectué une suppression avec MSE

j'ai téléchargé malwarebytes, l'analyse m'a donné riskware.tool.ck (KMService.exe), "supprimé" lui aussi.

L'analyse trend en ligne n'a rien donné...

ci joint le rapport ZHPdiag
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[invitec04351b8]

Bonsoir,


Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}]
SS - | Auto  0 |  (KMService) . (...) - C:\Windows\System32\srvany.exe

Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

===

ta version de Microsoft Office est légitime ?

@+

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

Laisse l'outil travailler.

Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

Copie le dans ta réponse.

[zinuf]

Bonjour,

Dsl pour le dérangement, mais devant un crash total cette après midi, j'ai fait un gosht de mon DD et il semblerai bien que le problème venait du disque dur apparement deffectueux...tout ça pour une toute petite chute...

Bref

Merci malgré tout pour votre aide!

[invitec04351b8]

Bonsoir,

de rien pour le dérangement.

C'est effectivement fragile ces choses là.

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[zinuf]

Bonjour,

OK, me revoilà...

bon, j'explique rapidement...avant mon crash, j'avait fait une restauration système suite à perte de donnée, qui m'avait donc ramené à l'état d'avant les petites désinfections effectués...

suite au crash, j'ai donc fait mon gohst, le PC fonctionne normalement mais pas tant que ça en fait...et je sait que mon nouveau disque dur était 100% fiable...

Le problème rencontré est que j'ai l'impression d'accès disque permanents, comme si le DD bootait toutes les secondes...j'ai peur de le fusiller prématurément...et je pense toujours potentiellement à une infection...

J'ai repassé malaware qui m'a trouvé 2 fois riskware.tool.ck (KMService.exe), "supprimé" à nouveau sans effet notable apparement...

ci joint un nouveau rapport ZHPdiag, sachant que je n'avait pas effectué la moindre manip précédement, il faut reprendre à 0, désolé...

Merci d'avance!

[invitec04351b8]

Bonjour,

je n'ai pas eu la réponse à ma question.

@+

[zinuf]

bonjour lyonnais,

ta question?

[zinuf]

Ok, j'ai compris après coup...

J'ai fait des recherches et fait le nécessaire pour solutionner ce problème.

Malgré tout, je rencontre toujours des instabilités, j'ai l'impression que quelque chose cloche toujours fortement...j'ai à présent des accès disque interminables sur le deuxième disque dur (peut être normal, plein à plus de 90%)...des plantés de logiciels sur ma session...je voit des processus foxit reader nombreux dans le gestionnaire de tache alors que je ne l'utilise pas...

Bref, j'ai l'impression que c'est toujours le bazarre, malgré l'utilisation de malaware, cleaner...

Une idée avec le nouveau rapport?

Merci d'avance

[invitec04351b8]

Bonjour,

essaye de désinstaller la toolbar Babylon (via le Panneau de configuration).

Défragmente tes partitions.

Si la toolbar ne se désinstalle pas (ou si ça ne semble pas suffisant), fais redémarrer l'ordi et remets un rapport ZHPDiag.

@+