Aide svp, Virus ou malware
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Aide svp, Virus ou malware



  1. #1
    skill

    Aide svp, Virus ou malware


    ------

    Bonjour à tous, je suis infecté par quelque chose, lorsque je navigue sur certains sites, j'ai des liens sponsorisés qui apparaissent avec des images très suggestives "sponsorised links by Taboola" ou encore "by Outbrain"
    J'ai essayé de nettoyer avec Malwarebytes + un nettoyage Avira mais rien à faire, ils sont toujours là !

    Si vous pouviez m'aider ça serait super,
    Merci par avance.

    -----

  2. #2
    chantal11

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Bonjour,


    Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


    Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST :
    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

      Pour un système en 32 bits -> FRST
      Pour un système en 64 bits -> FRST64
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
      Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    skill

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Bonjour et merci à toi Chantal11,
    voici comme demandé les rapports FRST et Addition,
    FRST.txtAddition.txt

  4. #4
    chantal11

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Re,

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    /!\Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés./!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      Code:
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4022878709-3536095800-1729709563-1000 -> ÛŸÆîZ§’2¹Þpv¨IÍá*X(Ž2s(ÛÎÀJºÔÓµ± vË°!×—(ä¼48иpatm6êo^Mp`Ëõ÷_i£w˜¾!„Áû†x¢8€ÙjÀÿþ ´Ñ;áa´[¦†8 º~RÙxœòÜ8'£-)x*ä* URL = 
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-4022878709-3536095800-1729709563-1000 -> Pas de nom - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - Pas de fichier
      FF Plugin HKU\S-1-5-21-4022878709-3536095800-1729709563-1000: ubisoft.com/uplaypc -> C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\npuplaypc.dll Pas de fichier
      FF Extension: Pas de nom - C:\Users\Skill\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cov0xtu2.default-1429910178971\Extensions\6a1a03975fde4c8690f6b883c36bc1@7d88519bfe704d8cae3851239.com [2015-08-29]
      FF Extension: Pas de nom - C:\Users\Skill\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\cov0xtu2.default-1429910178971\extensions\searchffv2@gmail.com [non trouvé(e)]
      OPR Extension: (MyBrowser 1.0.2V29.08) - C:\Users\Skill\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gegdfeiahlfolhcfioipjlkombmgbakh [2015-08-29]
      U3 akhsangz; C:\Windows\System32\Drivers\akhsangz.sys [0 ] (Microsoft Corporation)
      2015-08-29 21:57 - 2015-08-29 22:00 - 00000000 ____D C:\ProgramData\VujGcPJb
      2015-08-29 21:55 - 2015-08-29 21:59 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\SevenZip
      2015-08-29 21:54 - 2015-08-29 21:56 - 00000000 ____D C:\ProgramData\update
      2015-08-29 21:54 - 2015-08-29 21:54 - 00000102 _____ C:\ProgramData\{262E20B8-6E20-4CEF-B1FD-D022AB1085F5}.dat
      Task: {2B430052-C8D1-4615-A040-5BC4043AFFE8} - System32\Tasks\{25AE807B-8562-4942-9963-60D5E7DC2941} => pcalua.exe -a "C:\Users\Skill\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\E52GA04Z\eMule0.50a-Installer.exe" -d C:\Users\Skill\Desktop
      Task: {FE7D8920-1831-40BD-B410-5429A57FC14F} - \BrowserDefendert -> Pas de fichier
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:182F0EEA
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:466F9D5D
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:4FC01C57
      EmptyTemp:
      end
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Scanner :
    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).t xt

    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner


    @+
    Je suis Paris !

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    skill

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Re,
    Voici comme demandé les rapports FixLog et ADWCleaner
    Fixlog.txtAdwCleaner[S3].txt

  7. #6
    chantal11

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Re,

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(Cx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Cx).t xt

    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Nettoyer

    Comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?


    @+
    Je suis Paris !

  8. #7
    skill

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Salut,
    Le système a l'air de se comporter très bien maintenant, j'ai pu aller sur différents sites d'information et les espaces chargés de pubs bizarres sont désormais entièrement vide...le bonheur

    Voici le fichier demandé AdwCleaner[C3].txt

    Par contre j'aurai une dernière question, comment as-tu fait pour m'aider à nettoyer le système ?
    Si ce n'est pas trop complexe j'aimerais bien savoir comment fait-on, ça m'éviterai de vous prendre de votre précieux temps une prochaine fois

    En tous cas Merci beaucoup, tu m'a enlevé une belle épine du pied !

  9. #8
    chantal11

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Re,

    OK pour le rapport.


    comment as-tu fait pour m'aider à nettoyer le système ?
    Nous avons suivi une formation en désinfection afin d'avoir le droit de désinfecter sur les forums d'entraide :
    http://forum.security-x.fr/index.php

    Nous pouvons donc finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Java :

    Télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher le sponsor Yahoo qui est proposée


    Ensuite, dans le Panneau de configuration Java, dans l'onglet Avancé -> rubrique Divers -> coche la case Supprimer les offres de parrainage lors de l'installation ou la mise à jour de Java -> Appliquer


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Adobe Shockwave Player :

    Désinstalle Adobe Shockwave Player si tu n'en as pas l'utilité ou mets-le à jour Adobe Shockwave Player

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle Mozilla Firefox si tu ne l'utilises pas, ta version est obsolète.
    Désinstalle aussi Adobe Flash Player 14 Plugin

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :
    • Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :
    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

    -------------------------------------------------------------------------------------------

    Pour mieux comprendre comment tu as infecté ton système avec des adwares que tu as toi-même validés et pour éviter ce type de piège lors de l'installation d'une application gratuite, fais un test avec cet utilitaire qui va simuler une installation "pourrie" :
    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
      Attention : en raison de la jeunesse du logiciel, ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter à tort comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

    Tutoriel en images

    Bon entraînement
    Je suis Paris !

  10. #9
    skill

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Merci pour toutes ces précisions et pour ce gros travail,
    voici le rapport delfix DelFix.txt

  11. #10
    chantal11

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Bonne continuation
    Je suis Paris !

  12. #11
    skill

    Re : Aide svp, Virus ou malware

    Merci beaucoup Chantal,
    Bonne continuation à toi

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