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SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

  1. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
    Âge
    32
    Messages
    21

    Lightbulb SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    bonjour , je recherche quelqu'un pour m'aider car je suis une bille en informatique... mon pc sony vaio est tres tres lent (Windows 7 edition familial premium 64bit)
    le soucis est apparu apres une mise a jours Windows qui s'est effectuer il y a quelques jours , je ne m'y connais pas beaucoup mais j'ai lancer c cleaner et a chaques fois que j'allume le pc il retrouve encore de quoi effacer pour me faire gagner quelques seconde de rapidité ... si quelqu'un pouvais m'aider s'il vous plait je ne sais plus quoi faire ... merci beaucoup

    -----

     


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  2. chantal11

    Date d'inscription
    octobre 2010
    Localisation
    Aude
    Messages
    4 654

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Bonjour,


    Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments éventuellement néfastes avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST :
    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

      Pour un système en 32 bits -> FRST
      Pour un système en 64 bits -> FRST64
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
      Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    @+
    Je suis Paris !
     

  3. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
    Âge
    32
    Messages
    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Bonsoir Chantal11 , et merci pour votre rapidité voici les rapports en pièces jointe
    Fichiers attachés
     

  4. chantal11

    Date d'inscription
    octobre 2010
    Localisation
    Aude
    Messages
    4 654

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Bonjour,

    Aucune infection relevée dans ses rapports.


    j'ai lancer c cleaner et a chaques fois que j'allume le pc il retrouve encore de quoi effacer pour me faire gagner quelques seconde de rapidité
    Il faudrait arrêter avec CCleaner, c'est un optimiseur qu'il faut éviter comme tous les optimiseurs qui au final n'optimise rien sur le système, mais le détériore petit à petit.
    CCleaner ne doit être utilisé que dans son option "Nettoyeur" pour supprimer les fichiers temporaires et en aucun cas la partie "Registre".


    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme^:

    Adobe Flash Player 24 NPAPI (version obsolète et vulnérable, ou à mettre à jour)
    Bing Bar (sauf réelle utilité)
    Google Toolbar for Internet Explorer (sauf réelle utilité)



    Nous allons juste appliquer un petit correctif avec FRST pour supprimer quelques entrées résiduelles.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      Code:
      start
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Task: {0607C6E2-7D39-4760-83CD-043E6206F79C} - \{B5A87819-546B-454D-9EBB-7F82C9849AAE} -> Pas de fichier
      Task: {2CCD2F85-6BC5-451E-9B68-3DCEACB0B6A2} - \{2ECFCE90-10FF-404B-A5D5-419FD5755737} -> Pas de fichier
      Task: {51CC5592-6139-4A3B-B33C-7B29ADA8CAC5} - \{8AD5C0FB-89AB-43C3-B8EC-3D2AD9D656CF} -> Pas de fichier
      Task: {66C62BB7-48BD-44AE-9026-7716B331655C} - \{52F6E5E2-254E-41F4-A0FB-166DBE933A22} -> Pas de fichier
      Task: {9BC39DEA-42C0-469B-9383-2362A5C17014} - \{9EEF8045-3FEC-4287-9610-DD787C2A3837} -> Pas de fichier 
      Task: {9D1B81B0-EDA8-4DD8-BDD5-902A1FCD0CAE} - \{01AB8229-7A8A-46DC-969C-B7E63DC5BA4D} -> Pas de fichier
      Task: {D7123B08-64BE-4332-AFA9-9C21E0050B3B} - \{02632E22-C788-4276-AB75-EBFE675CAB13} -> Pas de fichier 
      Task: {FF9F2C26-ADF8-41FA-ACC7-8318C27FE7BF} - \{52EABFA2-4917-4D1C-9E99-D4E7F3BAFD51} -> Pas de fichier
      EmptyTemp:
      end
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    Je suis Paris !
     

  5. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
    Âge
    32
    Messages
    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    coucou , voici le rapport .
    J'ai tout fait comme tu me l'as indiquer mais le pc est encore plus lent je n'y comprend rien... bonne nuit a tres vite
    Fichiers attachés
     


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  6. chantal11

    Date d'inscription
    octobre 2010
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    Aude
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    4 654

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Bonjour,

    mais le pc est encore plus lent je n'y comprend rien
    Certes, mais ce n'est pas infectieux.


    Applique cette procédure :
    • Dans Démarrer -> Rechercher -> tu tapes cmd
    • Clic-droit sur cmd.exe -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Dans l'invite de commandes, tu tapes chkdsk C: /f /r

      Attention aux espaces
      _ représentant un espace, la commande est chkdsk_C:_/f_/r


    • Tu valides par Entrée, puis tape o (o pour oui) pour "Voulez-vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarrage du système"
    • Referme l'invite de commandes et redémarre le système
    • Patiente le temps de l'analyse (elle peut être assez longue)

    Pour récupérer le rapport CHKDSK :
    • Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
    • Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
    Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau

    @+
    Je suis Paris !
     

  7. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
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    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    voici le rapport je t'en souhaite bonne reception
    Fichiers attachés
     

  8. chantal11

    Date d'inscription
    octobre 2010
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    Aude
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    4 654

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Bonjour,

    OK pour le rapport.
    Des réparation ont été effectuées.

    Y-a-t-il du mieux après redémarrage ?

    @+
    Je suis Paris !
     

  9. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
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    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Hello , il n'y a pas d'améliorations coté lenteur je vais utiliser le pc aujourd'hui je te dirait si il y a des différences ce soir (je n'ai pas assez de recul je n'ai pas fais grand choses dessus depuis que je t'ai envoyer le rapport a très vite. bonne journée a toi.
     

  10. chantal11

    Date d'inscription
    octobre 2010
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    Aude
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    4 654

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Re,

    OK, en attente de tes nouvelles.

    @+
    Je suis Paris !
     

  11. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
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    32
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    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    ça fait 2 min que je suis sur le pc et je vois que bing bar a (encore) taper l'incruste ... tu me l'avais fait desistaller et la j'ai une barre en bas qui me dit que bing bar est désactivé et sa me demande si je veut l'activé ... quand je vais sur le panneau de configuration et que je clique sur les programme bing bar apparait installer le 4/4/2017 sauf que depuis que tu me l'as fait enlever je n'ai pas re télécharger cette merdouille (je ne m'en sert pas du tout... je viens de le re désinstaller ...
     

  12. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
    Âge
    32
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    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    re re re moi , bon alors depuis que j'ai viré le bing bar il a l'air d'être un peu plus rapide quand même et je n'ai plus de soucis avec mon "rectangle" (avant j'avais un rectangle qui s'affichait un pleine navigation avec noté dessus "internet a cesser de fonctionner" ou parfois "vaio a cesser de fonctionner" ça arrivait assez régulièrement en court de navigation et la il ne viens plus c'est chouette !!!! bon maintenant la question que je me pose c'est comment éviter que les mise a jours Windows ne viennent polluer mon pc ???
    j'attends ton retour
     

  13. chantal11

    Date d'inscription
    octobre 2010
    Localisation
    Aude
    Messages
    4 654

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    Re,

    Dans Windows Update, fais une recherche de mises à jou et regarde ce qui est proposé.
    Si une mise à jour propose Bing, d'un clic-droit -> Masquer .... et tu installes le reste.

    J'attends de tes nouvelles pour finaliser la procédure.

    @+
    Je suis Paris !
     

  14. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
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    32
    Messages
    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    me re voila , j'ai fait les mises a jours mais il m'indique un code erreur 80070020 (la mise a jour bing qui n'as pas pu etre effectuer je suppose car j'avais 8 mises a jour et 7 se sont dérouler comme il faut
     

  15. lillylou

    Date d'inscription
    avril 2017
    Âge
    32
    Messages
    21

    Re : SOS Pc très lent (après mise a jour windows)

    re coucou , suite a la mise a jour mon "petit rectangle dont je te parlais est revenu , des que j'ai allumer le pc ça m'as mis vaio a cesser de fonctionner , et le pc semble avoir retrouver sa lenteur ... dans les mises a jours j'ai Vulkan run tume librairies 1.0.26.0 qu'est ce que s'est ??? c'est la première fois que je le vois
     


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