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Au secours : Ouverture d'une Fenêtre plus un commentaire audio agressifs....

  1. pierrefrancois256

    Date d'inscription
    septembre 2010
    Localisation
    PORTO VECCHIO
    Messages
    20

    Au secours : Ouverture d'une Fenêtre plus un commentaire audio agressifs....

    Bonjour,

    Sur internet il m'arrive parfois qu'une fenêtre s'ouvre et qu'un commentaire me disant :

    "votre ordinateur est infecté vous devez appeler le numéro de tel xxx, pour qu'un ingénieur nettoie votre ordinateur, si vous fermez cette fenêtre sans téléphoner nous bloquerons votre ordinateur et informerons la Sécurité Informatique de la Police Nationale... bla bla bla..."

    Bien-sûr j'ai tout fermé et mon pc marche normalement.

    Peut-être s'agit-il d'un programme indésirable qui aurait infecté mon pc malgré mon antivirus McAfee ?

    Ces derniers me proposent de désinfecter mon pc moyennant finance.... (comme la fenêtre évoquée plus haut)

    Quelqu'un peut-il me conseiller une solution ? Je ne refuse pas de payer un service, mais je souhaite savoir à qui je peux faire confiance.

    MERCI A CELUI ou CELLE QUI VOUDRA BIEN ME DONNER SON AVIS

    -----

     


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  2. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : Au secours : Ouverture d'une Fenêtre plus un commentaire audio agressifs....

    Bonjour

    parfois ... donc ton ordinateur n'est pas infecté, mais c'est plutôt le site qui est piégé, ou bien une pub malicieuse sur le site

    Faire croire que l'ordi est infecté, et moyennant finance, un faux technicien fera, soit de fausses manipulations, soit fera acheter des logiciels, un seul but, l'argent ...

    Plus d'info avec Malekal --> Arnaques aux désinfections / support par téléphone
     

  3. pierrefrancois256

    Date d'inscription
    septembre 2010
    Localisation
    PORTO VECCHIO
    Messages
    20

    Re : Au secours : Ouverture d'une Fenêtre plus un commentaire audio agressifs....

    Bonjour XSUN,

    Je tiens à te remercier vivement pour ton partage d'information.

    Cela confirme ce que je pensais, mais je reste amer vis-à-vis de McAfee qui semble ne pas maîtriser totalement les arcanes des escroqueries, à moins que l'occasion faisant le larron, mon interlocuteur ait voulu me vendre une désinfection par un de leurs ingénieurs...

    Côté positif : McAfee m'accordait une remise de 40 % sur l'intervention inutile....

    TRES CORDIAL MERCI
     

  4. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : Au secours : Ouverture d'une Fenêtre plus un commentaire audio agressifs....

    Bonsoir

    Attention, une suite de sécurité est une protection relative, elle ne peut protéger de tout, notamment des choix de l'utilisateur

    Quelques conseils, si tu permets:

    Tu es la meilleure protection pour ton pc , en suivant quelques conditions:

    --> Tenir à jour son système (windows, navigateurs, java, Adobe Reader, Flash player, etc ...)=> Qu'est-ce qu'une faille de sécurité?

    --> D'une manière générale, vérifier/décocher les cases qui proposent d'ajouter des logiciels additionnels dans les programmes d'installation , lire ici aussi

    --> P2P, crack, keygen .... <= Attention ...

    --> Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic et O1.net (ou toute autre plateforme, sans faire une recherche préalable sur le site en question) qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur /!\

    --> /!\Important/!\ Sauvegarder ses données régulièrement (photos, documents, etc ...) sur un autre support (DVD, disque dur externe ...) avant qu'il ne soit trop tard (ordinateur qui tombe en panne, malware de type Ransomware, ...etc...) .... ou bien faire des images systèmes régulières
     

  5. pierrefrancois256

    Date d'inscription
    septembre 2010
    Localisation
    PORTO VECCHIO
    Messages
    20

    Re : Au secours : Ouverture d'une Fenêtre plus un commentaire audio agressifs....

    Encore Merci XSUN,

    Les liens que vous m'avez envoyé sur votre précédente réponse sont d'une intérêt de premier plan. Pour ce qui est des sauvegardes, je les ai programmées pour qu'elles se fassent automatiquement sur un DD externe.

    Restons vigilants et ne téléchargeons pas à la légère des applications.

    Cordiales salutations et MERCI BEAUCOUP.
     


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