Au secours pb compteur edf
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Au secours pb compteur edf



  1. #1
    invite0f971d9f

    Angry Au secours pb compteur edf


    ------

    Bonjour à tous,
    j'ai acheté ma maison il y'a 6 ans, j'avais alors signalé lors d'un relevage de mon compteur que bien que je n'y connaissait rien, l'installation ne me paraissait pas vraiment aux normes.,
    (vieux compteur à roue de 1973 avec cable d'alim arrivant à travers des parpaings dans une espèces de cabanon fait à la va vite,...situé à une cinquantaine de mètres de la maison)
    réponse : "je le signale de suite"
    effectivement, l'après-midi même, alors que j'étais absent, quelqu'un est passé car une gaine ICT a été passée sur le fil d'alim (et puis c'est tout,,
    encore une fois je n'y connais rien, je me suis dit que l'installation devait donc être aux normes pour EDF.,
    aujourd'hui, je compte passer au tout électrique, par acqui de conscience, je demande donc à EDF de venir voir mon installation, prétextant un passage en heures creuses/heures pleines.
    Mr EDF passe donc ce matin,.....réaction: "qu'est-ce que c'est que ce BORDEL!!!"
    effectivement, il m'explique que mon compteur est un compteur de chantier, absolument pas aux normes et qu'il faut absolument changer ca, en me précisant bien au passage que je suis propriétaire du branchement et donc responsable en cas de sinistre.
    chiffrage à la louche, environ 1500euros entre le chgmt de compteur et les différents frais qui découlent (consuel pour une maison de 25 ans,....)
    j'en arrive donc à ma question:
    EDF ne m'a jamais signalé qu'il s'agissait d'un compteur de chantier
    le vendeur non plus, l'agence immobilière non plus et le notaire idem.
    ais-je un recours? comment edf a pu laisser une telle installation pdt 25 ans et me demander de prendre en charge aujourd'hui une remise aux normes?!!!
    si vous avez des réponses, merci de me les donner car là, je suis ds la m.....et je n'en voit pas le bout.,
    merci d'avance
    muhmia.

    -----

  2. #2
    gienas
    Modérateur

    Re : Au secours pb compteur edf

    Bonsoir muhmia et tout le groupe

    Bienvenue sur le forum

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... j'ai acheté ma maison il y'a 6 ans ...
    J'en conclus, sans en être sûr, que tu payes ton abonnement et tes factures d'électricité, depuis au moins 6 ans. Ceci me conforte dans l'idée que ce ne peut être pris pour un compteur de chantier, dont la durée est limitée dans le temps. Si tu as un contrat, que tu as dû signer, à ton arrivée, il doit être mentionné que c'est "chantier", pour l'être en effet.

    Le fait que le compteur soit "encore" à roue, n'est pas une preuve. Une majorité de compteurs en service, est encore de ce type.

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... aujourd'hui, je compte passer au tout électrique ...
    Tu ne nous dis pas, et nous ne pouvons le deviner, quelle est ta puissance actuelle. Passer en tout électrique, nécessite une puissance accrue, que le branchement (et ta ligne d'alimentation) ne permettent pas forcément. C'est peut-être la raison de la nécessité de changement de compteur. Comme nous ne savons pas, non plus, si tu es en triphasé ou en mono, cela peut avoir aussi une importance.

    Quoi qu'il en soit, si la "clause" (abusive) de "chantier" tombe bien, ce que je pense, la nécessité du Consuel n'est pas justifiée.

  3. #3
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    merci pour votre réponse:
    effectivement abonnement et factures payés, puissance souscrite 6KVA.
    en fait l'agent ERDF m'a dit que c'était un compteur de chantier par rapport au branchement du poteau EDF à mon compteur c une section beaucoup plus petite que ce qu'il faudrait.
    de plus même si mon abonnement est pour du 6 kva, mon disjoncteur (selon l'agent ERDF) est réglé sur 30 A mono.(il est compatible tri)
    de plus, l'emplacement de mon compteur nécessite pour une remise aux normes de faire une tranchée sur le terrain d'un de mes voisins.
    ce qui implique selon EDF un passage devant notaire et donc des frais
    supplémentaires.
    la solution la plus simple selon edf (et je suis d'accord a priori) c de mettre un compteur neuf devant mon domicile, mais pour eux, qui dit compteur neuf dit consuel.
    vous disiez que "la clause de chantier" serait abusive et que le consuel ne serait pas justifié.
    le pensez-vous toujours et ais-je des recours?
    merci encore
    muhmia.

  4. #4
    archeos
    Modérateur*

    Re : Au secours pb compteur edf

    Hello!
    Ca dépend comment on présente la chose!! Plutôt qu'un "Compteur neuf", demande à EDF un "Déplacement de compteur", cette dernière solution n'entrainant pas de visite du consuel.
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour et merci
    seulement, l'agent ERDF a écarté cette possibilité ds le sens ou un compteur de chantier n'est pas un "vrai compteur" (pour lui je ne suis pas viabilisé).
    et on ne peut déplacer un compteur qui n'existe pas.
    muhmia

  7. #6
    archeos
    Modérateur*

    Re : Au secours pb compteur edf

    Hello!
    Y'a peut-être un moyen simple!
    Quel est le prix d'un abonnement mensuel "Chantier?
    Est-ce le même tarif qu'un abonnement mensuel "normal"
    Combien payes-tu d'abonnement mensuel?
    Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
    (Futura Sciences)

  8. #7
    invite6811a653

    Re : Au secours pb compteur edf

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    bonjour et merci
    seulement, l'agent ERDF a écarté cette possibilité ds le sens ou un compteur de chantier n'est pas un "vrai compteur" (pour lui je ne suis pas viabilisé).
    et on ne peut déplacer un compteur qui n'existe pas.
    muhmia
    et pendant 6 ans le faux compteur ne les a pas choqués?

  9. #8
    f6bes

    Re : Au secours pb compteur edf

    Bjr muhmia,
    Va etre difficile de se retourner contre EDF .
    Moi je m'intéresserais au CONTRAT de VENTE de la dite MAISON.
    Quel sont les termes employés pour désigner que: la "maison" est raccordée dans les REGLES de l'ART au réseau EDF.(dont CONSUEL acquis !) ?
    Mais six ans sont déjà passés ...!

    A+

  10. #9
    f6bes

    Re : Au secours pb compteur edf

    Bjr muhmia,
    Votre histoire , à y réfléchir, pose qq points d'intérrogations :
    Lorsque vous avez achetez cette maison (compteur de chantier , lors de l'achat) est elle terminée ?
    Si oui, on peut supposer que le comptage chantier a plus de SIX ans d'age !
    Avez vous été informé que l'installation électrique n'avez donc PAS le consuel (notaire et vendeur) ?

    La RAPIDITE d'intervention "..l'après-midi même,." me laisse un peu perplexe sur les services EDF ! C'est pas le genre de la maison .J'y vois autre chose (initiative personnelle d'un agent qui CONNAISSAIT la situation et tenait à ce que cela "s'apaise").

    A+

  11. #10
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,
    dans les 43 euros pour 2 mois
    j'ai une ligne "autres prestations" qui elle varie

    effectivement sur mes factures j'ai bien la mention "COFFRET", mais n'étant pas spécialiste, je ne pouvais pas savoir qu'il s'ahissait d'un compteur de chantier.
    merci.

  12. #11
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    re-bonjour,
    voici un peu plus de détails

    le contrat de vente dit "une maison à usage d'habitation"(cela n'implique t'il pas consuel ok?)
    il dit aussi "le nouveau propriétaire prend le bien en son état (...)sans recours contre l'ancien propriétaire"
    l'annonce de l'agence stipulait EAU : oui
    ELECTRICITE : oui
    quand j'ai acheté la maison, elle était terminée depuis au moins 24 ans.(le compteur de chantier en à 24 également
    je n'ai jamais été informé qu'il n'y avait pas de consuel.
    concernant la rapidité d'intervention EDF,...
    le rdv initialement pris était pour le 9 janvier à 11h30.
    hors le 2 janvier à 9h (j'étais à mon travail) EDF téléphone à mon domicile en disant en fait on va passer aujourd'hui dans 20 minutes (j'ai donc du quitter mon travail en catastrophe pour être présent.)

    merci à tous de votre aide.
    muhmia.

  13. #12
    gienas
    Modérateur

    Re : Au secours pb compteur edf

    Bonjour muhmia et tout le groupe

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... le contrat de vente dit "une maison à usage d'habitation"(cela n'implique t'il pas consuel ok?) ...
    Non, cela n'a rien à voir.

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... il dit aussi "le nouveau propriétaire prend le bien en son état (...)sans recours contre l'ancien propriétaire" ...
    C'est exact, et c'est la règle.

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... l'annonce de l'agence stipulait ... ELECTRICITE : oui ...
    Ce qui n'est pas totalement faux.

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... quand j'ai acheté la maison, elle était terminée depuis au moins 24 ans.(le compteur de chantier en à 24 également
    je n'ai jamais été informé qu'il n'y avait pas de consuel ...
    D'après mes "comptes", cela amène la fin de construction à 1978. Le Consuel est obligatoire, pour les nouveaux compteurs, depuis 1967. Les contrats antérieurs n'ont pas du consuel.

    Je suis "troublé" par la mention "coffret" de ton contrat, que je ne sais interpréter. Je suis également étonné, du fait que, lors de la "transmission" du contrat à ton nom, il y a six ans, EDF n'ait pas levé le lièvre (hypothétique) d'une éventuelle anormalité. S'il est bien avéré que le compteur est provisoire depuis 24+6=30 ans, c'est tout à fait anormal, et EDF n'est pas très claire dans cette affaire. Je pense qu'une négociation avec sa direction, pourrait être fructueuse. Je parle là de l'aspect purement administratif.

    Pour ce qui est de l'aspect pratique et sécuritaire, susceptible de mettre en jeu la vie des occupants, je t'invite à la plus grande vigilance, et au respect des normes, certes de plus en plus contraignantes, mais ce n'est pas pour le plaisir de t'embêter, mais par souci de sécurité.

    En outre, passer au tout électrique, c'est aussi se lancer dans le chauffage électrique, qui n'est économiquement viable, que si le bâtiment est correctement isolé, et adapté, ce dont nous ne savons rien. L'augmentation de puissance, outre qu'elle entraîne une augmentation substantielle de prix de l'abonnement, nécessite probablement un renforcement de la ligne, côté fournisseur, qui est généralement à la charge de l'abonné.

  14. #13
    f6bes

    Re : Au secours pb compteur edf

    Citation Envoyé par gienas Voir le message
    JS'il est bien avéré que le compteur est provisoire depuis 24+6=30 ans, c'est tout à fait anormal, et EDF n'est pas très claire dans cette affaire. Je pense qu'une négociation avec sa direction, pourrait être fructueuse. Je parle là de l'aspect purement administratif.

    .
    Bjr à tous,
    Pour moi y a un "loup" pas trés clair coté EDF !
    Déjà 24 ans de "branchement provisoire" c'est PLUS qu'ANORMAL.
    Le hic à savoir: le POURQUOI de "l'acceptation" de cet état de fait par EDF ??
    (un agent aurait il fait "plaisir" à un "ami" ??)
    Au changement de PROPRIETAIRE, n'ont pas l'air de s'etre posé des questions , non plus?

    Comme dit Gienas, va falloir voir la hiérarchie au dessus !

    A+

  15. #14
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,

    la maison a 24 ans au total (18+6) elle date de 1984.(mea culpa)
    je vais essayer de traiter avec EDF pour la partie administrative.
    pour l'aspect "pratique et sécuritaire", je suis d'accord sur le fait que les normes doivent être respectées, c'est ce que j'envisage de faire, mais au fur et à mesure.
    je suis aujourd'hui incapable de supporter les frais inhérents à une remise aux normes immédiates.
    concernant le chauffage électrique, je comptais faire des travaux cet été (changement ouvertures et renforcement de l'isolation, j'ai également une cheminée avec insert qui chauffe déja presque toute la maison actuellement).
    j'avais (re-)pris contact avec EDF pour justement mettre au point augmentation de puissance, modalité de passage HC/HP, et installation dès maintenant d'un chauffe-eau électrique.
    travaux qu'il me faut aujourd'hui suspendre.

    merci encore à tous

    muhmia

  16. #15
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,

    il me vient une nouvelle question, si je "chatouille d'un peu trop près EDF"
    il ne risquent pas de me faire du chantage à la coupure de courant?
    le technicien qui est passé à évoqué a demi mot cette possibilité,....
    merci de vos réponses

    muhmia.

  17. #16
    gienas
    Modérateur

    Re : Au secours pb compteur edf

    Citation Envoyé par muhmia Voir le message
    ... il ne risquent pas de me faire du chantage à la coupure de courant? ...
    Bien entendu, s'agissant de décisions prises par des "individus", cette hypothèse n'est pas à exclure. Elle serait, bien entendu, abusive (pour ce que nous savons du problème, et qui est forcément incomplet).

    Je n'ai pas de conseil particulier ni définitif à donner. La seule suggestion, c'est de toujours rester courtois, ne pas trop élever la voix, et s'adresser de préférence aux responsables. Ne dit-on pas, à juste titre, qu'il vaut mieux s'adresser au Bon Dieu qu'à ses Saints?

  18. #17
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour
    oui effectivement, il convient d'adopter cette attitude
    merci
    Anthony.

  19. #18
    f6bes

    Re : Au secours pb compteur edf

    Remoi ,
    ".. ... il dit aussi "le nouveau propriétaire prend le bien en son état (...)sans recours contre l'ancien propriétaire" ...
    C'est exact, et c'est la règle. .."

    Cela est effectivement la régle à CONDITION qu'il n'y ai pas eu "dissimulation" de faits.

    Or l'ancien proprio n'est pas resté 16 ans DANS sa maison SANS SAVOIR que le comptage n'était que "de chantier" . Il a "omis" de vous en INFORMER au moment de la vente (dissimulation).Aucune écriture dans votre acte de vente ne le stipule!
    Faudrait voir avec un "juriste" ce qu'il en ai et les recours possibles (prise en charge du consuel par le vendeur éventuellement, au minimum).
    Voir si l'argument "dissimulation" meme APRES 6 ans , reste valable pour une action quelconque .

    A+

  20. #19
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,

    merci pour ces infos, mais je n'utiliserais le recours contre le vendeur qu'à défaut d'une autre possibilité, car si c quelqu'un de malhonnète, il n'en est pas moins très procédurier et m'engager dans un bras de fer avec lui, demandera énormément de temps.
    hors c justement le tps qui me manque aujourd'hui.
    je vais donc privilégier dans un premier temps la conciliation avec EDF.
    néanmoins, merci beaucoup pour vos conseils

    muhmia

  21. #20
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour et merci à tous pour vos réponses

    est-ce que quelqu'un sait si effectivement j'ai un recours pour "dissimulation de fait après 6 ans? (au cas ou,...)
    et ou contacter un médiateur?
    merci encore
    muhmia

  22. #21
    invite6811a653

    Re : Au secours pb compteur edf

    est ce que sur vos factures d'élec, il est stipulé que c'était une location compteur chantier en plus de vos consos?

    si non, a mon avis vous avez un sérieux recours contre votre vendeur
    et aussi contre l'edf , car n'étant pas spécilaiste vous n'étiez pas à même de savoir d'autant plus si rien n'était stipulé dans l'acte notarié

  23. #22
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,
    non rien de stipulé sur les factures (hormis la mention "COFFRET" qui pour moi en tout cas est plutôt peu explicite)
    et rien de stipulé ds l'acte notarié non plus.
    merci de votre réponse
    muhmia

  24. #23
    Alzen McCAW

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,

    j'en ai tellement marre d'EDF et consort Fournisseur d'énergie...

    je pense qu'il est temps de chercher à te faire aider par une association de consommateur...http://www.lesannuaires.com/annuaire-consommateur.html

    espérant que tu ais gain de cause dans cette bataille...

    cordialement,
    Alzen

    http://www.conso.net/page/bases.3_as...smarchsdug.txt
    Dernière modification par Alzen McCAW ; 06/01/2009 à 10h53. Motif: oubli
    Attention, vivre c'est mortel...

  25. #24
    invite0f971d9f

    Thumbs up Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour à tous et merci pour vos conseils,

    a priori la situation s'améliore, j'ai eu le technicien ERDF ce matin au tél, (il m'a appelé prétextant que son tél avait sonné et qu'il pensait que c'était moi,).
    il m'a demandé si j'avais bien reçu son devis,.... (non)
    si j'étais ok (les travaux sont déja planifiés à la mi-février, avant même mon accord)
    je lui répond que non, je souhaite qu'on discute un peu plus et qu'on me donne des explications.
    le gars s'emporte "ds ce cas je vais vous donner le tel de mon responsable, ms vous verrez ca sera plus la même chanson, il risque de vous couper le jus!!!,"
    je lui répond "ok donnez moi le n° et on verra",
    et là chgmt de ton, "bon qu'est-ce qui vous embète, le consuel?"
    je lui répond que oui, il me dit alors qu'on peut essayer de s'arranger.
    AU DEPART: compteur neuf + dépose du compteur de chantier = environ 1500 euros (+ consuel et mise au normes avant branchement)
    AU FINAL : compteur neuf + dépose du compteur de chantier= 1000 euros (sans consuel, car passage en déplacement de compteur)
    il me faudra certes faire controler mon installation après mes travaux, mais je préfère et de loin cette solution.

    aujourd'hui, je n'ai pas le devis en main, mais j'ai fait une avancée significative grace à vous tous.
    ENCORE UNE FOIS MERCI A TOUS DE VOTRE AIDE ET DE VOS CONSEILS,

    cordialement, muhmia.

  26. #25
    Alzen McCAW

    Re : Au secours pb compteur edf

    et encore, je persiste à dire que c'est une grosse arnaque...

    Alzen
    Attention, vivre c'est mortel...

  27. #26
    invite6811a653

    Re : Au secours pb compteur edf

    Citation Envoyé par Alzen McCAW Voir le message
    et encore, je persiste à dire que c'est une grosse arnaque...

    Alzen
    et moi je suis d'accord avec vous

    ils sont en tord. avoir un compteur chantier ne veut pas dire que la maison possede l'electricité. c'est comme dire que la maison a l'eau parceque il y a un puits

    a mon avis il y a eu arrangement avec l'ancien proprio qui ne voulait pas engager de frais ( passage chez le voisin par ligne enterrée, servitude ect) et ils ont joué avec vous la surprise: oh ben dites donc! c'est pas légal ça!

  28. #27
    invite5d8033d1

    Re : Au secours pb compteur edf

    Bonsoir, la maison est neuve, ou pas, c'est un vice caché et c'est valable 10 ans, pour moi c'est une dissimulation intentionnelle, je me demande si le compteur est plombé, j'aimerais le savoir.

  29. #28
    invite5d8033d1

    Re : Au secours pb compteur edf

    et ossau a souleve le bon lievre, mais le chasseur est bredouille

  30. #29
    invite5d8033d1

    Re : Au secours pb compteur edf

    A dire vrai je connais assez bien certaines pratiques des fournisseurs d'électricité, j'habitais en Hte Savoie, et une fois plus de jus, au compteur, cable coupe dans la gaine enfoui a 1,5m dans fourreau conforme, depannage rapide par le fournisseur, provisoire pour une semaine, resultat 7 mois avec des unifilaires de section correcte, en volant. A la charge du proprio de faire les travaux par un electricien agree, j'ai epluche les ressources dont je dispose et miracle pas un rond a lacher, et en plus c'est pas moi le proprio, va comprendre le piston.

  31. #30
    invite0f971d9f

    Re : Au secours pb compteur edf

    bonjour,

    non maison de 24 ans ms compteur de chantier plombé

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