Bonjour,

J'ai installé une motorisation Nice robus 400 il y a 3 mois, couplée à des télécommandes Nice Era One BD 3 bi directionnelles.

Mon problème se situe lorsque j'utilise une première télécommande pour une action, exemple ouvrir, et que j'en utilise une autre pour fermer.
Ou que j'utilise une première télécommande en appuyant sur le bouton dédié à l'ouverture piéton et par mégarde pour refermer j'appuie sur le bouton ouverture complète.
Le portail s'ouvre en entier, mais une fois arrivée en butée, je ne peux plus le refermer, que ce soit pas les deux télécommandes, par le visio.

Je suis obligé d'aller au moteur, ouvrir le cache et forcer la fermeture par le bouton close du moteur.

Je précise qu'il fonctionne normalement si on le pilote via la même télécommande et le même bouton pour l'ouverture et la fermeture.

Quelques-un aurait-il une idée ?

Merci.