Bonjour, j’ais une imprimante ph deskjet 3420 et je viens de rencontrer un problème, que je n’arrive pas à résoudre. ( Normal sinon je ne serais pas ici à implorer votre aide.)
Voilà, quand j’essais d’imprimer ça m’affiche un message me disant « erreur mécanique »
j’ais regarder et, il n’y a pas de bourrage de papier.
De plus, quand j’ouvre le capo, les cartouches ne bougent plus. ( Elles devraient venir au milieu.)
Merci de me répondre, si quelqu'un à la solution.
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