bonsoir,
quelqu'un peut-il m'aider à trouver 1 solution avec cette imprimante Hp 5550 deskjet qui m'a été vendu comme acceptant les caractères spéciaux polonais et en fait, après avoir écrit à Hp, ça n'est pas le cas ?
Selon eux, il n'y a aucun moyen d'ajouter une police supplémentaire.
Je sais pertinement que dans les supports techniques, ils "ne se cassent pas trop la tête"pour répondre aux questions de leurs clients.
Est-ce que quelqu'un parmi les participants de forum, a le même modèle ?
Apparemment, d'après ce que j'ai pu voir, c'est un modèle en fin de carrière, qui s'est quand même bien vendu. Il y a toujours des gens qui arrivent à trouver des solutions même quand elles paraissent impossible.
J'ai besoin d'un coup de main soit pour trouver une police polonaise ou europe orientale (ISO), soit pour désacter la reconnaissance OCR qui est automatisée. c'est la reconnaissance automatique des caractères.
J'avais 1 problème similaire avec mon scanner Hp mais j'ai pu le désactiver.
Sur le CD d'installation, il n'y a aucun choix d'installation : standard ou perso.
bonne année et meilleurs voeux à tous et à toutes.
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