Pb. de Chauffe eau électrique

[invite7d0ffe2a]

Bonjour, au début de la semaine mon chauffe eau de la gamme STEATITE fait sauter les plombs, il n'est pas ancien, il a peine 3 ans
j'ai enlevé tout ce qui est électrique pour vérifier séparemment si ça fonctionnait.
1 - la résistance est toute trempée, alors qu'elle ne le devrait pas, puisque elle est dans une cuve hermétique hors de l'eau.
Le tube ou se place la résistance est humide, ce n'est pas des goutes mais plutôt comme de la condensation.

Merci de m'aider à résoudre ce problème car je vais devoir changer ma résistance et je voudrais être sur que ça ne va pas recommencer.
-----

[spoltibrun]

bonjour , le chauffe eau est perçé (du moins le doigt de gant
rien à faire sinon remplacer la piece ou faire prendre le chaufe eau en garantie si l'installation à éte bien réalisée (raccord dielectrique en sortie eau chaude)

[gienas]

Bonjour JOLUAL14 et tout le groupe

Je confirme tout à fait le diagnostic de spoltibrun

... Le tube ou se place la résistance est humide, ce n'est pas des goutes mais plutôt comme de la condensation ...

La cavité dans laquelle se trouve la résistance, chauffée par la résistance, ne se trouve jamais dans les conditions de la condensation (vapeur d'eau + froid). C'est, au contraire hyper sec. C'est donc bien d'une fuite qu'il s'agit.

[invite7d0ffe2a]

Merci SPOLTIBRUN, le problème de la garantie c'est que c'est moi même qui l'ai posé, sinon il n'y a pas moyen de changer le bloc ou est logée la resistance au lieu de changer carrément le chauffe eau?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite7d0ffe2a]

Merci mais comment tout l'ensemble hermétique?

[invite7d0ffe2a]

Bonjour JOLUAL14 et tout le groupe

Je confirme tout à fait le diagnostic de spoltibrun

La cavité dans laquelle se trouve la résistance, chauffée par la résistance, ne se trouve jamais dans les conditions de la condensation (vapeur d'eau + froid). C'est, au contraire hyper sec. C'est donc bien d'une fuite qu'il s'agit.

merci, mais comment changer ce bloc hermétique SVP

[spoltibrun]

Il faut commander la bride de resistance avec le numéro de serie du chauffe eau
Prendre le maximum de renseignements (diamètre , nbre de boulons , diam. du doigt de gant ) si tu tombes sur un magasinier pas coopératif
Reste qu'il est anormal qu'il perçe aussi vite
Problème d'électrolyse surement
pour démonter , couper l'alim edf, vidange du chauffe eau , demontage des boulons de bride , remplacement bride/joint , remontage , remplissage , remise en tension

[gienas]

... mais comment tout l'ensemble hermétique? ...

Je crois comprendre que ta question consite à savoir comment est faite l'étanchéïté. C'est par construction, généralement soudé et monobloc.

... le problème de la garantie c'est que c'est moi même qui l'ai posé ...

Si c'est acheté en grande surface castomerlin, c'est "prévu" d'être automonté. C'est vrai que la garantie légale est passée, mais 3 ans, c'est peu. Tu devrais tenter la garantie pour vice caché. Si cela ne "fonctionne" pas, tu devras te faire appuyer par une association de consommateur, où tu devras prendre une cotisation. C'est devenu obligatoire.

En attendant, pas d'eau chaude

[invite7d0ffe2a]

Il faut commander la bride de resistance avec le numéro de serie du chauffe eau
Prendre le maximum de renseignements (diamètre , nbre de boulons , diam. du doigt de gant ) si tu tombes sur un magasinier pas coopératif
Reste qu'il est anormal qu'il perçe aussi vite
Problème d'électrolyse surement
pour démonter , couper l'alim edf, vidange du chauffe eau , demontage des boulons de bride , remplacement bride/joint , remontage , remplissage , remise en tension

Merci j'ai bien compris mais comment je peux vidanger mon chaffeau.
Il est vertical il se trouve sur un trépied d'environ à 40cm du sol et quand je ferme l'arrivée d'eau froide et que j'ouvre le robinet d'eau chaude rien ne se passe.