congélateur en panne

[invitef18a8691]

Mon congélateur coule tout le temps sur les parois extérieures, à l'intérieur, tout est normal au niveau congélation et givre résiduel.

Est ce normal ?

Cela peut-il augmenter énormément ma consommation éléctrique ?

Merci pour vos réponses
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[yoda1234]

Rappel de notre charte:

La courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements bonjour et merci devraient être des automatismes.

De plus tu as posté dans la mauvaise section du forum, je déplace donc ce fil.

[bret35]

bonsoir
dans quelle piece est située votre appareil?
a+

[invitef18a8691]

il est placé dans un sous-sol semi-entérée, la température oscille entre 11° et 13° durant l'année.

[A voir en vidéo sur Futura]