Pouvez-vous me renseigner sur : Era F 32 BS 90

La chaudière précitée fonctionne impeccablement bien en sanitaire, mais dès qu’on demande du chauffage, avec ou sans sanitaire, l’accélérateur démarre, le pré-balayage se fait, l’étincelle se fait, mais le gaz n’arrive pas, puisque le brûleur ne démarre pas et ce quelque soit la durée.
Il a été changé la plaque électronique principale, celle qui reçoit les boutons au tableau, et même (sans conviction, puisque sans rapport?) la sonde chaudière, mais le problème reste entier. Pourrait-il y avoir un fil coupé, et lequel ?, ou autre chose?
Merci d’avance