panne de machine à laver

[invitee91056c7]

ma machine est une ALTUS. elle se met en route mais le bouton annulation clignote, un peu d'eau arrive puis cela s'arréte. et le tambour ne tourne pas. et au bout d'un moment tout les voyants s'éteignent. pouvez-vous m'aidez? merci bcp
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[bret35]

bonsoir
essayez de faire une annulation programme en restant appuyé plus de 6 sec sur la touche annulation et relancer un programme
a+

[invitee91056c7]

elle se met à essorage puis quand je le refais les voyant s'éteignent

[bret35]

re
votre moteur fonctionne t il en essorage?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitee91056c7]

bin en féte on entend du bruit mais rien ne tourne et l'essorage ne finit pas. et en plus elle se met en essorage mais il y a pas d'eau dans le tambour