probleme de vidange et d'essorage sur ma machine à laver

[invite787f22db]

Bonjour,
J'espère trouver une solution...
Ma machine est une THOMSON Excel 800 Ouverture par le haut.
J'ai fait une machine et elle ne veut pas faire de vidange donc pas d'essorage...
J'ai dû tout sortir pour enlever l'eau, j'ai ouvert la trappe devant... pas de saleté...ensuite j'ai ouvert le tambour pour voir le fond...rien non plus.
Comme la charge du linge était trop lourde mouillée (doudounes) le tambour est descendu... ça me l'a fait quelque fois et en le soulevant il avait repris sa place et ça fonctionnait normalement...mais là toujours pas de vidange.
Le bouton s'enclenche sur le programme mais la machine tourne pleine d'eau...et on entend un bruit pas normal comme si elle attendait le déclenchement.
Où puis-je trouver le trou de l'évacuation d'eau?
En ouvrant le tambour j'ai vu celui de la trappe de devant mais pas celui de la vidange.
Dois-je tout démonter pour la réparer?
Merci pour vos réponses et votre aide...
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[invite5f3df1f4]

bonjour
essayez d'abord de débrancher le tuyau de vidange et abaissez le au dessus d'une cuvette
s'il coule normalement de l'eau, vous devriez progressivement vidanger complètement.
vérifiez alors le fonctionnement de la pompe; si elle est visible, elle comporte un ventilateur de refroidissement du moteur: tourne t'il pendant la fonction vidange ?
sinon, avec les précautions d'usage débranchez les 2 cosses et alimentez la directement
si rien ne coule ou peu, il y a un bouchon entre la pompe (que vous avez vérifiée ?) et l'extrémité du tuyau
un petit bouchon au bas de la pompe, visible trappe ouverte sert uniquement à terminer la vidange après l'opération ci-dessus à moins que vous puissiez ainsi vider tout sur le sol !
un bouchon peut aussi n'être pas visible car situé dans la tuyauterie entre cuve et pompe: retirer les colliers pour voir; si vous n'avez pas l'outillage spécialisé pour certains modèles, remplacez les par des modèles vissables.
Bon courage
J'espère un prochain message dans "pannes résolues" !

[invite787f22db]

Merci pour votre réponse.
je vais prendre le temps de faire tout çà...
je vous tiens au courant.
Cordialement.

[invite787f22db]

Bon voilà,
j'ai vidangé de nouveau en mettant le tuyau par terre puis dans un seau...ça marche très...du coup des saletés sont sorties...mais ça n'a rien changé au fonctionnement.
J'ai dévissé le haut de l'arrière et je n'ai rien trouvé...que des fils...donc j'ai refermé et peut- être que je m'en achèterai une neuve car celle-ci à quand même 15 ans.
Merci encore pour votre réponse très rapide.
Cordialement.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite5b71786c]

Bon voilà,
j'ai vidangé de nouveau en mettant le tuyau par terre puis dans un seau...ça marche très...du coup des saletés sont sorties...mais ça n'a rien changé au fonctionnement.
J'ai dévissé le haut de l'arrière et je n'ai rien trouvé...que des fils...donc j'ai refermé et peut- être que je m'en achèterai une neuve car celle-ci à quand même 15 ans.
Merci encore pour votre réponse très rapide.
Cordialement.

bonjour, c 'est quand meme dommage de changer une machine juste pour un probleme de pompe de vidange qui coute entre 30 et 50 e suivant les modèles !!!!

[invite5b71786c]

bonjour ma machine a lave candy a ouverture frontale n'essore plus contrairement au probleme site moi la vidange se fait mais le machine ne prend pas la grand vitesse pour l'essorage qui peut m'aider svp

bonjour, il vaudrait mieux ouvrir un nouveau post pour ne pas melanger les réponses, et donnez la reference de votre machine, verifiez les charbons moteurs !!

[invite787f22db]

Bonjour,
C'est peut -être pas chère mais le coût du dépannage et du déplacement seront sûrement excessifs.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

[invite5b71786c]

pour changer une pompe de vidange vous pouvez le faire vous meme !!!

[invite787f22db]

Bonjour,
je suis un peu bricoleuse mais sauf dans l'électricité... donc peut-être que j'y arriverai si vous avez la gentillesse de m'expliquer comment faire .Et où est-ce que j'achète cette pompe?
Merci