souci sur ma machine à laver ariston

[invited801372b]

bonjour,

j'ai une machine à laver Ariston margherita (AL 950 CT)
le cycle de lavage s'effectue normalement, mais une fois terminée le hublot reste bloqué sur sécurité et il m'est impossible de l'ouvrir.
comment puis je faire pour l'ouvrir sans le casser.
merci
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[invitef80bfdd5]

bonjour,
il reste a voir si c'est la sécurité qui reste bloquée. debrancher la machine et attendre 32 minutes . si pas possible d'ouvrir la porte c'est que la sécurité s'est deformée et donc reste en position . il faut alors retirer le couvercle de la machine et passer sa main pour tenter de debloquer l'interrupteur par l'intérieur et ainsi decrocher l'ouverture du hublot. ne pas oublier de changer la sécurité

[invited801372b]

merci pour ce conseil
nous l'avons suivi méme en debranchant la machine rien a faire,
on a donc demonté le couvercle pour ouvrir ce hublot opération réussie
comment changer cette sécurité ?