TV Samsung LCD LE40R73BD : arrière plan rouge légèrement pointillé.

[Gafious17]

Bonjour,

Ma télé Samsung LCD LE40R73BD (achat le 10/03/2007) m'affiche un arrière plan en rouge légèrement pointillé.Les personnages ont les cheveux rouges etc....
Au début le fait de donner un petit coup sec sur l'écran et la couleur redevenait normale, maintenant c'est en continue
Je ne suis pas capable de réparer moi-même, mais habitant la Réunion, je m'attend à un diagnostique fantaisiste (en prix, bien entendu)
Pourriez vous m'aiguiller dans le style de la panne.
J'ai fait une capture avec mon APN, mais on ne vois pas grand chose.
Merci de votre avis,
salutations,
gafious17
PS: Peut-être une possibilité de prise en garantie ?
-----

[philzx]

slt

garantie samsung 2 ans

donc pas de soucis

[azer]

salut,

comme a dit philzx lcd Samsung = garantie 2 ans et en plus dans ton cas, c'est dépannage a domicile.

Sinon, ton problème vient du cable LVDS qui fait mauvais contact...

A+

[Gafious17]

Bonjour,
Merci de votre réponse rapide.
J'ai un problème, car sur la facture il y marqué "garanti 12 mois" et les déplacements sont payants Es-ce légal ??? J'ai consulté le site Samsung qui en effet dit que les écrans plasma et LCD sont garantie 24 mois avec une nuance - de 32 pouces et + de 32 pouces...sur le site ???? ca veut dire quoi ???
Je n'ose pas ouvrir, sinon...je suis cuit pour la garantie
J'attend l'ouverture du magasin et..je vous tient au courant.
@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[azer]

salut,

soit tu appelles ton revendeur pour lui demander le numéro de tél de la hotline Samsung, soit tu regardes à la fin de ta notice, il doit y avoir aussi un numéro de tél sinon de mémoire c'est le 3240 ou le 3210 et dire Samsung.

A+

[Gafious17]

Re-bonjour,

Je viens d'avoir le SAV du magasin qui fait des histoires
Donc je vais attendre 9 h de métropole pour voir avec la hotline de Samsung.
Le cas échéant, étant pas mal bricoleur, croyez vous qu'il me soit possible de réparer la panne moi même ??? Prise mal branchée, soudure défectueuse ? ou se trouve cette fameuse connexion de câble LVDS ??
Ce matin la panne est revenu, mais une petite tape sur le coin sup gauche de l'écran, et hop l'image est revenue correcte
Merci encore vous êtes sympa.
a+

[Gafious17]

RE,
Je viens d'avoir la hotline de Samsung, il me disent ne pas avoir de SAV à la Réunion donc je vais utiliser MA méthode pour essayer de les convaincre de me réparer mon TV

[philzx]

slt

c est fou ca pas de sav agréer à la reunion

ben moi je veux bien y aller


sur la page 11 de la doc,tu vois le cable lvds, c' est lui qui va de la carte mére a la carte t-con (carte en haut du tv)
se mefier aussi de la carte T-CON et des connecteurs sur les drivers de la dalle (sur le haut de la dalle ,mais il faut demonter la dalle pour avoir acces)

si tu as besoin d aide pas de pb

a+

[Gafious17]

Re,
J'arrive pô à telecharger le fichier .PDF

[azer]

salut,

touche pas à ce produit, il y a une station agréée à la Réunion...

inscris toi ici pour déclencher une intervention sous garantie :
http://www.samsung.com/fr/support/on...lineService.do

A+

[Gafious17]

Merci à toi, le MODO, mais IMPOSSIBLE de m'inscrire sur le site de Samsung. Je rentre toutes les données, s'inscrire, et rien ne se passe !!!
Bon j'ai compris, le mag 357 !!!!!
A+

[Gafious17]

slt

c est fou ca pas de sav agréer à la reunion

ben moi je veux bien y aller


sur la page 11 de la doc,tu vois le cable lvds, c' est lui qui va de la carte mére a la carte t-con (carte en haut du tv)
se mefier aussi de la carte T-CON et des connecteurs sur les drivers de la dalle (sur le haut de la dalle ,mais il faut demonter la dalle pour avoir acces)


si tu as besoin d aide pas de pb

a+

Ca y-es, j'ai pu télécharger le fichier .PDF, Firefox me faisait des misères

Vouiiiiii mais il est ou ce fameux câble machin ????

[philzx]

voila

mais bon pas sur que c'est ca

comme dis azer si tu peux avoir une intervention sur site,ne touche à
rien

a+

[azer]

re,

si si c'est bien ça, il coute dans les 15-20€ et n'importe qui est capable de le changer ....
C'est facile pour être sûr, tu ouvres le TV, tu allumes une fois le dos enlevé et tu "tripote" le cable LVDS et tu verras que le probème vient de lui....

A+

[Gafious17]

Bonjour,
Probléme resolu, démontage, nettoyage des connections du câble LVDS avec du "DEGRYLEC" et hop nickel , en plus les couleurs sont redevenues impec.
Merci encore pour votre coup de main, salutations,
gafious17.