Bonjour,
Ma mère de 87 ans m'informe par tél que sa TV Samsung ne fonctionne plus ; en cours d'émission, l'écran est devenu avec de la neige, puis tout bleu.
Quelqu'un peut-il me donner une info qui me permettra de la conseiller : dépanneur à faire venir, TV hs ou autre ?
Je ne peux actuellement me déplacer pour contrôler son installation.
Merci d'avance
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