Problème lave linge BEKO WMD 25085 T
Bonjour!
Ma machine est neuve de jeudi !! Elle a fonctionné parfaitement depuis 3 jours et là surprise : elle s'est arretée en milieu de cycle, la cuve a moitié remplie d'eau, et je ne peux ni vidanger, ni relancer un programme
Je vais appeler le magasin demain, mais j'aimerais quand même savoir ce qu'elle a !
Du coup même s'ils la réparent ou la changent, je ne suis plus très confiante ... ce genre de problème est-il fréquent ?
Merci d'avance !
Barbara
Bonjour
avant d'appeler, vérifiez si la pompe de vidange n'est pas bloquée par une pièce de monnaie par exemple.Si le dépanneur en découvre une , il vous facturera le dépannage.
bonjour
controlez votre filtre de vidange placé en bas au niveau de la plinthe et si il n'y a rien dedans appelez le sav de votre revendeur car votre lave linge etant sous garantie ,je vous deconseille d'y toucher
a+ bret35
Merci !
Effectivement j'ai un peu peur de bidouiller surtout que la machine remplie est plutot lourde !!
J'ai pensé à ouvrir la trappe du flitre mais j'ai peur que toute l'eau se vide par terre , non ?
C'est dingue quand même ... aucun problème avec mon ancienne machine qui a duré + de 15 ans, et là en 3 jours je suis déjà embêtée !!!
re la meilleur facon est d'incliner votre appareil sur l'arriere et de mettre un seau ou une cuvette au niveau du filtre et de le devisser tout doucement
a+ bret35
Bonsoir,
Juste pour vous tenir informés : j'ai donc vidé une grande partie de la cuve en inclinant la machine, ce qui m'a permis d'ouvrir le hublot pour vider le linge. Après ça les voyants de programmes se sont remis à fonctionner mais la machine ne veut rien savoir!
Le sav doit me rappeler demain pour un prendre rdv avec un technicien .
A suivre !
Merci encore
