Problème de température samsung rs55xjlal

[invitef97380c5]

bonjour et merci d avance de m eclairer
j ai un probleme de froid sur frigo americain rsxjlal depuis 24 H'
cote congel pas de probleme moins 25
cote refrigerateurs clignotait rouge a 7degres HIER
plus d eua froide
j ai tout depoussiere le compresseur nettoyage
j ai enlever le deuxieme tiroir cote frigo il y avait de la glace sur le fond
un coup de seche cheveu et plus rien
l eau coule de nouveau
mais pas refroidie
24H apres il fait encore 13 degres cote frigo malgreles 6 DEMANDES
ce matin 18
Le bruit est normal
est ce grave docteur et queL remede
MERCI
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[ptigui29]

Bonjour
il y a eu des modifications constructeur sur le capot d'évaporateur coté frigo ,vous devriez appelez le SAV samsung pour faire intervenir un dépanneur agréé par la marque.

[invitef97380c5]

des modifs ok je les contacte
mais pourquoi ne fait il pas assez de froid
dans la partie haute
et derriere le deuxieme tiroir sur le fond la reserve d eau commence a refroidir et de la glace apparait

[ptigui29]

le capot se prend en glace et le ventilateur ne tourne plus.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitef97380c5]

je peut le mettre en vacation 24 H tout va fondre et normalement ca repart

[ptigui29]

en principe non ,car la fonction vacation ne fait que couper l'alimentation du ventilateur , le froid se produisant toujours au niveau de l'évaporateur.

[invitef97380c5]

vider le congel et debrancher et attendre
ca fond en combien de temps

[ptigui29]

avec les températures actuelles , en 2 heures la glace aura fondu mais la panne se reproduira si le remplacement des pièces n'est pas effectué.

[invitef97380c5]

mais oui j attend le devis de reparaction
de toute facon ca depanne et puis si c est tout les quatre ans
suivant le devis ca vaut peut etre le coup de le debrancher six heures l ete
il s agit d un defaut de conception apparement
je pousse donc le congel a fond et je surveille la temp ca evite de le vider
ca aura au moins le merite d avoir fait le grand menage
resor ti un vieux frigo doit avoir trente ans mais il marche
conclusion faut pas jeter

[u96]

bonsoir,
suivez les conseils de ptigui29 que je salut.
contactez Samsung Services au 0825 08 65 65.
amities.

[invitef97380c5]

C est ok j attend le devis de reparaction la surprise
j ai aussi le glacon qui deconne dans les deux positions glace pilee

[invitef97380c5]

J ai mis a l arret complet 24Heures resultat le frigo ne marche toujours pas
une petite idee du cout de l operation
merci

[ptigui29]

le cout de la réparation devrait avoisiner 200€