Bonjour,

Après un an seulement , d'utilisation délicate, le joint thermique de la porte de chargement des bûches est "mort".
Est ce normal ? Ou puis je en trouver un ? Après avoir interrogé mon chauffagiste, la sem, etc.. personne n'est en capacité ou ne veut me dépanner !!!
Par ailleurs et concernant la présence de bistre et de goudron que faut il faire ? Le retour de l'eau dans la chaudière est à 61°. Y a t-il intérêt à augmenter la température (laquelle ?) de retour et pourquoi?

A défaut existe t-il des produits à insérer dans la chaudière pour faire disparaître bistre et goudron.


Merci

Louis.