Discussion fermée
Affichage des résultats 1 à 4 sur 4

TV Samsung LED-UE40B6000 le marchand se moque de moi!



  1. #1
    JDM74

    Angry TV Samsung LED-UE40B6000 le marchand se moque de moi!


    ------

    TV Samsung LED - UE40B6000 le marchand se moque de moi*!

    Bonsoir,
    J’ai acheté sur le net une TV Samsung LED - UE40B6000 qui m’a été livrée cet après-midi.
    Avec le chauffeur, j’ai procédé au contrôle de réception du colis mais à l’ouverture du carton, j’ai constaté que le polystyrène de protection du dessus de la TV était non seulement cassé et en plus il en manquait un bout (voir photos). Vous remarquerez que les arrêtes des morceaux ne sont pas nettes ce qui prouve que la protection à été cassée.

    J’ai donc refusé le colis car j’estime que le produit à déjà été déballé donc il n’est plus neuf. Ma question n’est pas de savoir si j’ai le droit ou pas de refuser le produit mais plutôt sur la réponse du marchand sur l’explication des morceaux de polystyrène.

    D’après eux, le polystyrène est volontairement cassé en 3 morceaux par le fabricant pour pallier aux différentes longueurs des TV fabriquées.
    Il y a deux ans j’ai déjà acheté une TV Samsung et la protection couvrait bien toute la longueur.
    Je veux bien qu’aujourd’hui on parle d’économie mais je vois mal l’ouvrier ou plutôt le robot chez Samsung casser des morceaux de protection lors de l’emballage.

    Je pense réellement que ce marchand se moque de moi.

    Est-ce qu’il y a une personne sur ce forum qui aurait acheté le même modèle que moi (voir un plus grand) pour me dire comment était la protection à l’ouverture.

    Dans l’attente de vous lire,
    Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d’années.
    Cordialement,
    JDM74

    -----
    Images attachées Images attachées

  2. Publicité
  3. 📣 Nouveau projet éditorial de Futura
    🔥🧠 Le Mag Futura est lancé, découvrez notre 1er magazine papier

    Une belle revue de plus de 200 pages et 4 dossiers scientifiques pour tout comprendre à la science qui fera le futur. Nous avons besoin de vous 🙏 pour nous aider à le lancer...

    👉 Je découvre le projet

    Quatre questions à explorer en 2022 :
    → Quels mystères nous cache encore la Lune 🌙 ?
    → Pourra-t-on bientôt tout guérir grâce aux gènes 👩‍⚕️?
    → Comment nourrir le monde sans le détruire 🌍 ?
    → L’intelligence artificielle peut-elle devenir vraiment intelligente 🤖 ?
  4. #2
    pixel41

    Re : TV Samsung LED-UE40B6000 le marchand se moque de moi!

    bonjour
    j'en suis sur 1 an a mon 3ème samsung acheté via le net.
    Je peus vous dire que d'aprés vos photos,c'est bien le style d'emballage que j'ai eu pour mes postes,meme pour les 46 pouces.
    Donc pas d'inquiètude,le principal est que le poste fonctionne et que la dalle ne soit pas fendue,cordialement

  5. #3
    azer

    Re : TV Samsung LED-UE40B6000 le marchand se moque de moi!

    salut,

    j'en déballe toute la journée, et vu la photo, c'est le bon style d'emballage...
    et vu l'état d'emballage de la housse du LCD, je peux te dire que ce TV n'a pas été déballé.

    A+

  6. #4
    JDM74

    Re : TV Samsung LED-UE40B6000 le marchand se moque de moi!

    Bonjour,
    Merci pour vos réponses.
    Et bien je me suis trompé, j’ai refusé le colis pour rien.
    J’ai envoyé un mail au marchand pour m’excuser.
    Je reste malgré tout surpris par cette méthode.
    Merci à vous et bonnes fêtes de fin d’année.
    JDM74

  7. A voir en vidéo sur Futura

Discussions similaires

  1. [Brun] lcd led samsung
    Par ppakkal dans le forum Dépannage
    Réponses: 1
    Dernier message: 22/10/2009, 07h13
  2. [Info] TV Samsung LE-R32 / led clignote et pas d'allumage
    Par rbenkaci dans le forum Dépannage
    Réponses: 1
    Dernier message: 24/09/2008, 16h16
  3. [M22] Un marchand de tapis ?
    Par martini_bird dans le forum Mathématiques du supérieur
    Réponses: 4
    Dernier message: 14/04/2007, 18h49
  4. Devis Hydroaccumulation : on se moque de moi ?
    Par Steflelutin dans le forum Habitat bioclimatique, isolation et chauffage
    Réponses: 3
    Dernier message: 03/03/2006, 17h02
Découvrez nos comparatifs produits sur l'univers de la maison : climatiseur mobile, aspirateur robot, poêle à granulés, alarme...