lave linge hoover HF7 16 I bloqué sur "programmation en cours"

[invite3f8f9224]

Bonjour
Au cours du dernier lavage, le programme est resté a tourner pendant plus d'une heure sur "essorage", j'essaie d'annuler le programme en restant appuyer sur pause/marche mais impossible donc je mets sur "arrêt" et sors mon linge. J'ai voulu faire tourner une autre machine mais le souci c'est que s'affiche " bienvenue..." puis"programmation... attendre" et la machine continue son essorage sans rien afficher d'autre que "programmation...attendre. .."! Impossible de démarrer un cycle de lavage! Que faire?
Merci de votre aide!
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[ptigui29]

bonjour
appeler le sav hoover pour avoir les coordonnées d'une station techniquer agréée pour reprogrammation de l'électronique,il faut qu'elle possède la "GIASbox"