Bonjour,
Nous venons sur votre forum pour avoir des conseils.
Notre lave-linge fait depuis son achat (3 mois) un bruit mécanique de casse à l'intérieur à l'essorage uniquement (comme si elle était sortie de son axe). Nous avons fait des recherches sur internet et nous avons vu qu'il fallait faire tourner le tambour a vide a la main pour voir s'il faisait du bruit. Pour nous ce n'est pas le cas.
De plus, nous avons remarqué qu'à 60° le bruit était moins important qu'à 40°.
Nous savons que notre machine n'est pas bien stabilisée car nous avons du mal à le faire.
Elle est garantie 1 an mais le déplacement du technicien nous sera facturé 77€.
Nous aurions aimé avant son passage essayé par tous les moyens de "réparer" la machine.
Pensez-vous que le fait qu'elle soit mal stabilisée peut expliquer ce bruit?
Comment pouvons-nous faire pour la régler? Doit-on acheter une ou des clés particulières?
Bref, nous sommes ouverts à toutes vos remarques.
Merci
Gilles
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