Radiateurs électriques Thermie Production : TA sans fil Delta Dore ne régulent pas !

[invite9c1ebee4]

Bonjour,

Je dispose de radiateurs Thermie Production et de thermostats d'ambiance sans fil Delta Dore mais je n'arrive pas à les configurer.
Le thermostat semble fonctionner normalement mais le radiateur ne reçoit pas les informations malgré le voyant vert OK allumé en fixe. Le radiateur se déclanche que manuelement mais après il ne se régule plus et chauffe sans cesse il fau donc l'arréter une nouvelle fois manuelement. Le matèriel et neuf et les piles aussi.
Avez-vous une solution svp je ne sais plus que faire ??

Merci d'avance.
-----

[invite728b013d]

Bonjour et bienvenue sur le forum dépannage tayana13,

Quel est le type d'appareil radio-commandé de Delta Dore ?

Cordialement,

Marc.

[invite9c1ebee4]

Bonjour et merci pour votre acceuil.

Il s'agit de Tybox H Radio X2D sans fil de Delta Dore associé à des radiateurs Thermie Production.

[invite728b013d]

Bonjour à tous,

En regardant la notice il est évoqué le problème fig 6 où il faut couper un strap. Vérifie si c'est bien ton cas de figure avant de le faire.

Cordialement,

Marc.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite9c1ebee4]

Bonjour,

Le starp est bien coupé...
Les ondes des portables, du micro ondes ... peuvent avoir une influence sur les informations envoyées de l'emetteur au récepteur ? J'espère que non!

Je précise également qu'il n'y a rien qui a été rajouté sur le tableau électrique.

[invite728b013d]

Bonjour à tous,

Comme il est difficile de se tromper dans le câblage, seul un défaut de l'appareil est à envisager.

Cordialement,

Marc.