Bonjour,
Depuis quelques jours, nous avons des difficultés pour allumer notre appareil.
La lumière est rouge, puis a une étincelle verte, redevient rouge, de nouveau étincelle et se me à clignoter rouge. Nous devons l'éteindre et recommencer l'opération à plusieurs reprises.
Pour finir, après de nombreux essais, la lumière devient orange, l'ecran est bleu et nous avons le son. A ce moment-là, nous devons attendre encore quelques minutes et de nouveau éteindre l'appareil. De nouveau le rallumer, et c'est seulement à ce moment-là, que tout fonctionne normalement.
Suivant les jours, ces manipulations prennent entre une heure et deux heures.
Quelqu'un peut-il nous éclairer ? Notre appareil a 3 ans.
Merci de vos réponses et bonne journée.