bonjour a tous
on m'as donné une imprimante qui a l'aire assez récente et en "bon état"
mais elle n'imprime pas
les cartouches pleines, les pilotes installés
tout marche bien sauf que lorsque la boite a cartouche passe sur le papier rien ne sort
les pages test ne donne rien non plus
ps: il y a un ruban translucide qui part de la gauche de limprimante et arrive a la droite en passant derriere la boite d'encre, je l'ai touché un peu et il s'est détaché du coté droit, je l'ai remis mais je ne sais pas a quoi il sert et si il doit coulisser derriere la boite a encre
si vous pouvez m'en dire plus?
merci beaucoup
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