Problème machine à laver, tambour.

[mrme_7]

Bonjour,

ma machine à laver a à peine un mois. Hier je l'ai utilisé une fois, et il s'avérait qu'elle faisait d'énormes bruits lorsque le tambour tournait vite, j'avais l'impression qu'elle allait éclater ou exploser. C'était comme si qu'il y avait un cailloux ou quelque chose qui tapait contre le tambour. M'enfin bon, après qu'elle ait finit de tourné, j'ai sorti mon linge, et je n'ai rien trouvé qui aurait pu faire ce bruit. Cependant j'ai remarqué que sur le tambour, il y avait des bosses anormales. Donc cela m'inquiète un peu. Comment puis-je démonter cela? Ou dois-je plutôt appeler un réparateur?

Merci d'avance à ceux qui pourrons m'aider.

Bonne journée à tous.
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[ptigui29]

bonjour
votre appareil doit être sous garantie ,si c'est le cas appelez le sav du revendeur,ne touchez à rien,sinon la garantie serait annulée.

[u96]

Bonjour,
la machine a t-elle ete debridee lors de son installation?
cdt.

[mrme_7]

Bonjour,

oui la machine a été débridée lors de l'installation. Je vais voir le plutôt possible le SAV dans la journée. Vous avez raison, je préfère ne rien toucher pour ne pas annuler ma garantie.

Je vous remercie pour vos réponses.

Passez une bonne journée.

[A voir en vidéo sur Futura]