Bonjour
Je possède la cafetière Magnifica Delonghi ESAM4000 et je rencontre quelques problèmes depuis un certain temps.
Le 1er problème a commencer avec le bouton "café moulu" qui ne réagissait plus. Même après plusieurs appuis sur ce bouton, il ne s'allumait plus. Ensuite sans rien faire, ce bouton s'est mis à refonctionner. Ce soucis arrive aléatoirement. parfois un long moment passe avant qu'il ne se représente.
2ème soucis : J'avais fait une tasse de café, et la cafetière était ensuite restée allumée. Après 15 minutes environ, elle s'est mise toute seule à moudre le café puis distribué le café alors que je n'était pas dans la pièce et que je n'avais rien programmé. Le fait d'appuyer sur les boutons d'arrêt n'ont pas arrêté le cycle, je n'ai eu que seul choix de retirer la prise électrique pour arrêter le cycle. Ce soucis s'est actuellement produit 2-3 fois.
3ème soucis : Aléatoirement, impossible de faire du café, les 2 boutons "1 et 2 tasses" clignotent, et alors impossible de faire quoi que ce soit avec la machine. Cela arrive aléatoirement. Pendant d'autres périodes, tout fonctionne normalement..
J'ai appelé le service après vente Delonghi qui m'ont aidé à faire un reset de la machine pour réinitialiser l'électronique. Malheureusement même si le reset a bien fonctionné, le soucis est toujours présent.
Avant de devoir renvoyer ou me séparer de ma cafetière si montant trop élevé (elle n'est plus sous garantie), j'aurai voulu savoir si quelqu'un avait une idée d’où venait le problème et si il y aurait une solution.
Merci d'avance de vos aides
macfly007
-----