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Plaque de cuisson IKEA : neuve ne fonctionne pas ! [résolu]



  1. #1
    kuhanpai

    Plaque de cuisson IKEA : neuve ne fonctionne pas ! [résolu]


    ------

    Bonjour à tous,

    Je vous explique mon problème. J'ai fait brancher ma plaque de cuisson LAGAN HGC3K par un électricien, or, celle-ci ne fonctionne pas et je n'y connais rien en branchements électriques.
    Je vous poste donc les photos des branchements effectués.

    IMG_0056.jpg
    IMG_0057.jpg

    Me confirmez vous que le branchement est bon s'il vous plait?
    Je préciser que les 220 V arrivent bien aux plaques.

    -----

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  3. #2
    richard 31
    Modérateur

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    bonjour,
    le raccordement est le bon cela n'est pas a mettre en doute
    en sus si le 230v arrive au bornier (lu au voltmètre si possible)
    dans ce cas la plaque serait hs et a ramener au magasin
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  4. #3
    kuhanpai

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    Merci beaucoup pour votre réponse rapide. Pourtant la plaque est neuve... Le problème est que je n'ai pas le ticket de caisse et que l'achat à été fait début septembre. Pas de bol pour moi alors...

    Merci encore pour votre réponse
    Bonne journée

  5. #4
    richard 31
    Modérateur

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    re,
    avez vous utilisé un voltmètre pour détecter les 230v au bornier de connexion de la plaque ??
    si le cas aucun doute a avoir
    l'ennui étant le ticket de caisse ,
    cela me laisse un peu dans le doute,
    car je pense que c'est une plaque vitro a feux radians (a confirmer)
    j'ai du mal a croire que 4 foyers soient déficients a moins qu'elle ne soit a commande digitale et donc bandeau non alimenté
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  6. Comparatifs

    Gagnez du temps et de l'argent grâce à nos comparatifs de produits de l'univers de la maison. Parmi nos sujets :
  7. #5
    kuhanpai

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    Re,
    Tout a été testé avec un voltmètre oui. J'avoue que c'est étrange mais je n'ai plus trop de solutions pour le coup...Rien ne s'allume et elles ne chauffent pas. Il y a donc trois plaques mais aucune ne répond.

  8. A voir en vidéo sur Futura
  9. #6
    PIXEL

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    payée comment ?

    si chèque ou CB , le magasin aura une trace.

  10. Publicité
  11. #7
    kuhanpai

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    Ça été paye par carte bancaire. Pourtant, ils sont restés fermes comme quoi sans ticket, pas de possibilités et ils ne voulaient rien entendre. Très déçu sur ce coup la.
    J'ai pas eu de chance en tout cas. J'essaierai sûrement de passer directement en magasin pour voir.

  12. #8
    PIXEL

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    m'est arrivé un cas similaire chez confo....

    ils ont retrouvé le double de la facture sans problème et avec le sourire.

    je n'ajoute pas de commentaire pour respecter la charte.

  13. #9
    kuhanpai

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    C'était bien la table de cuisson qui ne marchait pas. Manque de bol sur ce coup là. On va finalement me sortir un deuxième ticket de caisse et m'envoyer un réparateur.

    Merci à tous pour votre aide en tout cas.

    Bonne soirée

  14. #10
    catlacatoche

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    merci Kuhanpai et Richard ! ces réponses m ont servies à résoudre le même problème aujourd hui ! génial super la class ! meercciiiii

  15. #11
    Cram 64

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    Bonjour à toutes et à tous,

    Pour ne pas rester sur notre faim avant de fermer le fil "résolu" qu'avait-elle ?

    Cordialement,

    Marc.
    Le football, c'est comme les échecs...mais sans les dés. Lukas PODOLSKI, un expert, The Guardian.

  16. #12
    catlacatoche

    Re : Problème plaque de cuisson IKEA

    Bonjour Cram ,
    elle avait une malfaçon: la discussion m a permis de vérifier que mon branchement était bon -> j ai changé la plaque chez le commerçant et maintenant ça marche
    merci beaucoup et félicitations pour votre site, bien plus scientifique que le sujet qui m'y a amenée ! très instructif !
    cat la catoche

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