Problème machine à laver SIEMENS

[invite45ed3af6]

Bonjour,


J'ai une machine à laver siemens siwamat XLM 1420 qui n'a même pas un an.
Problème: elle s'enclenche, l'eau arrive et elle ne tourne plus. Mais j'ai eu un autre problème, je vient de changer le tuyeau d'arriver d'eau car il y avais un trou et je me demande si une pièce de l'intérieur n'aurais pas été touché par la fuite qu'il y a eu.

Merci d'avance
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[richard 31]

bonjour,
la machine n'ayant pas un an, appelez le sav car sous garantie, vous ne pouvez la toucher

[invitef93373ec]

Bonjour,


J'ai une machine à laver siemens siwamat XLM 1420 qui n'a même pas un an.
Problème: elle s'enclenche, l'eau arrive et elle ne tourne plus. Mais j'ai eu un autre problème, je vient de changer le tuyeau d'arriver d'eau car il y avais un trou et je me demande si une pièce de l'intérieur n'aurais pas été touché par la fuite qu'il y a eu.

Merci d'avance

Que voulez-vous dire par "elle ne tourne plus"?

[invite45ed3af6]

le tambour ne tourne pas mais l'eau arrive
je m'excuse pourla lenteur de ma réponse mais je suis nouvelle.

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

re,
attention faites appel au sav votre appareil est sous garantie ou alors expliquez pourquoi vous voulez la depanner vous même, vous risquez de perdre le bénéfice de cette garantie