Portail somfy bloqué que le matin

[invite8e2b76b3]

URGENT !

Bonjour, cela fait 1 an que j'ai installé une motorisation à bras évolvia 400. Le portail marchait très bien jusqu'à cette été ou nous sommes partie durant 3
semaines en vacances.
De retour de vacances en milieu d’après midi il marchait toujours. Mais le lendemain matin quand ma femme est partie travailler le vantaux droit ne s'ouvrait
plus. Nous l'avons déverrouillé manuellement puis reverrouillé et il a reprit son fonctionnement normal. Mais le lendemain matin même problème.
Depuis ce jour, le portail ne s'ouvre plus normalement. Et ce problème ne ce déclenche que le matin!

J'ai essayé différent solution : débrancher, revoir les branchements, le laisser sur batterie ... mais j'ai toujours le même problème.

Quelqu'un aurait il la solution ?? Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème qui commence à me rendre fou ??

Merci par avance
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[f6bes]

BONJOUR à toi,
Faut éviter si possible l'utilisation...d' ...URGENT .
Faudrait donc vérifier si le ventail droit est BIEN alimenté lors de l'ouverture matinale.
Histoire de savoir si c'est un blocage mécanique fugitif ou une absence de tension passagére ?
Bonne journée

[invite8e2b76b3]

Bonjour, il ne s'agit malheureusement pas de ce que vous avez dit.

Bonne journée

[richard 31]

Bonjour, il ne s'agit malheureusement pas de ce que vous avez dit.

Bonne journée

bonjour,
là,
il me faut comprendre votre réponse
ce n'est pas mécanique
et
ce n'est pas électrique
alors,
ce serait quoi??

[A voir en vidéo sur Futura]