Lave linge séchant Hoover VHW964 : Code erreur E07[résolu]

[elparisiano1]

Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai un soucis sur mon lave linge séchant hoover acheté il y a 2ans1/2 (quelques mois donc aprés la fin de la garantie).

La machine affiche le code E07 et garde le linge emprisonné ! (Pour info, ma femme a éteint la machine avant que le voyant sécurité porte ne s'éteigne)
Impossible de sortir le linge le voyant sécurité porte reste allumé :
> Meme aprés avoir débranché la machine des heures
> Meme aprés avoir relancé des cylcles de lavage

J'ai vu sur plein de forums des soucis comme le mien mais je n'arrive pas à comprendre les solutions apportées ou celles-ci ne marchent pas.

J'ai ouvert le TOP de la machine et vu le connecteur de sécurité de la porte : j'ai débanché le connecteur et l'ai rebranché mais rien n'y fait elle ne me rend pas mon linge.

Quelques photos si cela peut aider.

DSC_0383.jpg

DSC_0385.jpg

D'avance merci.
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[richard 31]

bonjour,
vous auriez donc cassé le système d'ouverture de porte
a présent une solution a tenter:
prendre du fil a rôti +
le faire glisser entre le hublot et la façade coté poignée de porte
le rabattre vers la charnière tirer ensuite dessus,
cela va faire pression sur le crochet de porte et ainsi libérer le hublot
(cela doit s'opérer machine hors tension depuis plus de 10mn )
ensuite prévoir le remplacement de la poignée complète

édit:
attention toutefois a ceci : ce code erreur n'est pas censé correspondre a ce cas de figure il impute en fait un souci de rotation moteur (charbons ou tachy)
vous avez donc peut être une double panne

[elparisiano1]

Bonjour,

Merci pour l'info, j'y jette un coup d'oeil dés ce soir, mais je ne pense pas que cela soit une casse du mecanisme d'ouverture de porte, car la poignée offre une resistance et une retour (ressort) identique à avant : je sent que le mecanisme fonctionne bien.

Il semblerai plutot que ce soit le mecanisme de verouillage electromagnétique qui ne se désarme pas, pour une autre raison.

Je regarde a nouveau ce soir.

Cordialement.

Carlos GARCIA

[richard 31]

re,
si le verrou n'est pas cassé il doit être possible de libérer la porte simplement en déconnectant la machine du réseau,
ce qui n'est semble-t-il pas le cas

[A voir en vidéo sur Futura]

[elparisiano1]

Bonsoir,

J'ai bien réussi à passer le fil mais rien a faire.

Demain soir, le réparateur passe voir la bête !!! le linge s'accumule et on a trop peur que ça moisisse à l'intérieur.

On verra bien ...

En tout cas merci Richard, vous êtes toujours au rdv et je vous en remercie.

[u96]

bonsoir,
top enleve c'est hyper facile d'ouvrir le hublot.
il faut juste agir sur le doigt de verrou a travers la securite de porte.
cdt.

[elparisiano1]

Merci Richard et U96,

La machine a été réparée et le coupable est :

la sécurité de porte

Merci pour les infos, je n'ai vu que tard ce soir le message de U96, et en voyant la pièce démontée, je pense effectivement que j'aurai pu libérer le linge facilement.
Bien que, je ne sache pas si j'aurai su démonter la pièce, je crois que le réparateur a démonté les capots jaunes et noir pour le faire. Je ne sais pas si j'aurai osé le faire par peur de casser quelque chose(c'est ma femme qui était présente lors de la réparation).

A tout hasard, pour ceux qui cherchent un SAV, je fais de la pub car très sympas et professionnels dans la région de Versailles :
AMD Giboury 26 rue Carnot 78000 Versailles 01.39.50.05.50 (trouvé sur le site hoover.fr)

Cordialement.