Probléme PAC cristaline rbr-35y

[invite5dab4e73]

Salut a tous
Voila que ma pompe a chaleur cristaline rbr-35y coupe au bout de + ou - 5min lors de l apparition de givres ! si je sort la sonde elle ne coupe pas ... que pourrai etre le probléme ?

J attend vos reponse merci
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[ptigui29]

bonjour
quelle sonde?
Le givre se produit après combien de minutes de fonctionnement?

[invite5dab4e73]

Salut merci pour ta reponse
cette sonde la qui va dans le tube en cuivre derrier qui et en commun avec les ailette derrier la pac , pour le temp de givre pas vraiment fait attention elle etait en route ce matin et je suis rentre a 18h y'en avais

[ptigui29]

bonjour
si il y a du givre,il y a un manque de charge en fluide réfrigérant donc il y a une fuite sur le circuit.
Vous allez devoir faire appel au SAV de la marque pour avoir les coordonnées d'un frigoriste local.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite5dab4e73]

Bonjour ok, mais il devrai y avoir un cycle de degivrage non ? quand j enleve la sonde elle coupe pas ..

[ptigui29]

si la température sur la batterie de froid n'est pas atteinte,le dégivrage ne sera pas lancé.

[invite5dab4e73]

Salut , maintenant elle tourne mais defois s arrête au bout de 3min et repart klixon défectueux ?

[ptigui29]

bonjour
non,vous devriez faire intervenir un frigoriste.