bonjour, avant de poster j'ai bien lu les différents post a ce sujet mais aucun ne traite de ce problème précis, alors j'espère être au bon endroit et ne pas faire de doublons.
Mes parents ont un frigo américain Samsung SR-S2029CSS qui fonctionne bien, mais depuis quelques temps il ne fais plus de glaçon, ni d'eau fraiche sur le panneau principal de gauche, ils ont fait venir une personne de chez GITEM (un technicien je suppose), qui leur a diagnostiqué la résistance de dégivrage à remplacer, il leur a dit que la pièces + la MO reviendrait dans les 130 euros environs.
le soucis c'est que la commande de cette pièces a été faite il y a longtemps, et a chaque fois qu'on appelle le technicien , il nous dit la même choses :"on a reçu une pièces mais c'est pas la bonne",
alors vous comprendrez que j'ai des doutes sur la compétence du technicien ou a la recherche de pièces.
il nous as donné la référence de la pièces : DA90-02603, mais après plusieurs recherche sur le net , on ne trouve pas grand choses au sujet de cette pièces et surtout le prix ne correspond pas a celui annoncé par le technicien.
auriez vous une idée du problème rencontrée, si c'est bien la résistance de dégivrage qui doit être remplacé, et si oui, est ce la bonne référence?
je vous remercie par avance de toute l'aide que vous pourrez m'apportez, je compte remplacer cette pièces moi-même si c'est possible car vu les délais et les réponses de GITEM , je ne sais pas si je vais l'avoir un jour.
encore merci beaucoup
PS: c'est la pièces que nous a montré la personne, si ça peut vous aider
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