Problème réfrigérateur Hotpoint 4D AA B/HA

[invite31b52624]

Bonjour,
Je possède un réfrigérateur Hotpoint 4D AA B/HA. Il ne faisait plus de froid, grâce à ce forum j'ai trouvé la panne, le câble dans la porte de gauche s'est sectionné.
La carte n'a pas l'air abîmé, aucune traces de surchauffe, cela signifie qu'elle est intact?
J'ai débranché ce câble de la carte, comme certain l'indiquait, le réfrigérateur démarre, tourne, mais toujours pas de froid, ni dans la partie frigo, ni dans la partie congélateur.
Pensez-vous qu'il faille commander une nouvelle carte? Si oui quelle carte faut-il commander? Et où?
Si non pensez-vous que je peux essayer de démonter la porte pour réparer le câble? Ou cela ne servira à rien?
Merci beaucoup par avance pour votre aide.
Cordialement
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[ptigui29]

bonjour
il est impératif de réparer le câble de porte,ensuite une fois réparé,mettre les 2 sélecteurs de températures sur zéro puis brancher l'appareil et remettre en fonction .
Il faut attendre normalement 10 minutes pour que l'appareil reparte.Si ce n'est pas le cas,l'électronique est sans doute hs (fréquent sur ces modèles )
Mais il faut que l’électronique soit programmée par le revendeur si vous passez par le net pour l'acheter(faire la demande auparavant car peu de revendeurs ont le matériel pour la programmation),attention plusieurs versions différentes selon le code usine et le numéro de série.
Si vous ne pouvez pas réparer le câble de porte,il faudra remplacer la porte complète.

[invite31b52624]

Merci pour votre réponse.
Mon câble est sectionné à ras. J'ai lu sur internet des gens qui ont fait un trou à la scie cloche pour réparer le câble ou encore des personnes qui disent d'enlever le joint de porte et de décoller la garniture intérieure en passant une lame de scie entre la garniture et la porte(afin de couper la mousse polyuréthane qui se trouve dans la porte et qui colle la garniture). Ensuite on a un accès au câble a l intérieur de la porte, on peut réparer et quand on remonte il faut recoller garniture.
Pensez-vous que ceci est possible?

Comment savoir si la carte est HS?

Merci par avance

[ptigui29]

vous pouvez essayer pour le câble,si l'appareil ne repart pas,la carte est hs,à chaque fois que j'ai rencontré cette panne de câble de porte coupé,la carte était hs.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite31b52624]

Merci.
Pouvez-vous m'indiquer où acheter cette carte programmer?
Sinon comment se programme-t-elle si elle est vierge?

Il faut forcément que le câble soit réparer pour que ça fonctionne avec une nouvelle carte?

Merci beaucoup pour votre aide

[ptigui29]

je ne donne pas de lien,je peux vous fournir la référence de la carte vierge,à vous de trouver un revendeur qui la programmera.
Il me faudrait le code usine et le numéro de série.

[invite31b52624]

Je vais regarder et je vous donne les codes au plus vite. Sur internet on trouve des vendeurs qui programmes?
Merci

[invite31b52624]

Y-a-t-il des magasins où on peut trouver cette carte? Ou seulement sur commande?
Parce que sans frigo avec deux enfants c'est un peu difficile, donc j'aimerai réparer au plus vite
Merci

[ptigui29]

aucun magasin d'électroménager ne vous la vendra programmée.

[invite31b52624]

Et pour la programmer il faut faire appelle à quel type de professionnel?
Sur internet on peut en trouver des programmées?
Merci

[ptigui29]

il faudra soit au sav du revendeur soit au sav de la marque ou à un dépanneur local qui accepte de réparer la marque,tous ne le veulent pas.Mais dans tous les cas il faudra qu'il commande la carte électronique.dans tous les cas vous allez vous retrouver sans frigo quelques dizaines de jours.

[richard 31]

bonjour,
pour info ptigui
https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j...99804247,d.d2s
effectue la programmation de ce type de carte ,
il suffit de lui fournir les infos mentionnées sur la plaque signalétique de l'appareil et il programme l'eeprom en conséquence (c'est inclus dans le prix de la pièce)

[invite31b52624]

Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Un vendeur me propose plusieurs cartes, laquelle choisir :
carte de puissance ref 166164 153.90ttc
carte programmation ref 167498 32.70ttc
carte affichage ref 117812 71.10ttc
???

Sur le site que vous m'avez mis en lien richard 31, la pièce est donc vendue directement programmée?

Merci

[richard 31]

Bonjour,
Merci pour vos réponses.
Un vendeur me propose plusieurs cartes, laquelle choisir :
carte de puissance ref 166164 153.90ttc
carte programmation ref 167498 32.70ttc
carte affichage ref 117812 71.10ttc
???

Sur le site que vous m'avez mis en lien richard 31, la pièce est donc vendue directement programmée?

Merci

re,
ils la reçoivent vierge,
et en donnant les infos nécessaires,
ils vous la programment en conséquence,
et vous la recevez donc prête a installer
de mémoire,
c'est la carte de puissance située a l'arrière en bas qui est a remplacer et a programmer ,
si ptigui peut le confirmer cela serait super

[ptigui29]

bonjour
je suis toujours en attente des infos que j'avais demandé hier à 20h40

[richard 31]

bonjour
je suis toujours en attente des infos que j'avais demandé hier à 20h40

re,
ceci est agaçant car on effectue une demande et on n'y répond pas ,
et on repart pour un tour inutilement
mais bon!!!!!!!!!!
@tyty19 ayez l'obligeance de répondre aux demandes,
ceci rassure le contributeur que vous suivez bien les directives pour vous aider

[invite31b52624]

J'avais dit que je donnerai les informations au plus vite. Travaillant je n'étais pas chez moi et n'ai pas pu le faire pendant la journée. Un peu de compréhension aussi. Merci

[invite31b52624]

Les codes sur l'étiquette à l'intérieur de mon réfrigérateur :
Type CM04FFE
Modèle 4D AAB/HA
Cod 81586830302
SN 212150449
HP. S/N 307150449

Voilà je ne savais pas quels codes il fallait vous donner, j'ai donc copié tout ceux là. En espérant avoir copié les bons.
Merci de votre aide

[ptigui29]

voici la référence de la carte de puissance à programmer: C00260750.Il vous suffira de trouver un revendeur qui programmera la carte,si ce n’est pas le cas,passez par un SAV voulant réparer cette marque.Si le revendeur vous vend une carte de programmation,la carte de puissance ne fonctionnera pas car elle sera vierge.
Pour Richard,cette version n'est plus équipée de carte de puissance à l'arrière ,supprimée en 2009,l’appareil est de 2012

[invite31b52624]

Merci.
J'ai trouvé un vendeur sur internet, via le lien de Richard 31.
Il me propose une carte programmée par leur soin, à 149,90€ TTC, mais par contre référence : C00294671 CARTE DE PUISSANCE FULL SANS EEPROM(VDR). Donc différente de celle que vous me donnez.
Est-ce la même chose?
Merci

[ptigui29]

ce n'est pas la bonne carte,cette carte est prévue pour les modèles d'avant 2009

[invite31b52624]

D'accord, merci, je vais les recontacter. Encore merci beaucoup.
La carte est-elle facile à monter une fois reçue? C'est mon mari qui va s'occuper du montage, il est bon bricoleur, mais pour savoir à quoi s'attendre.
J'espère qu'une fois le câble réparé et la carte changée tout fonctionnera.

[ptigui29]

pour le remplacement ,il suffit de retirer les caches charnières dans le bandeau puis d'enlever les vis et tirer sur le bandeau.

[invite31b52624]

Désolée de vous déranger encore, on me propose une pièce : PLATINE 162001895.05 C00260750 - RVB099617 - INDESIT.
C'est bien ça?
Merci

[ptigui29]

oui mais il faut qu'elle soit programmée

[invite31b52624]

Merci beaucoup, plus qu'à chercher tous ça!

[u96]

bonsoir,
amitiés aux pros.
et encore un QUADRIO...
Cdt.

[ptigui29]

Garancette ,votre message est hors charte,ici on ne parle que des problèmes technique,pas commerciaux

[invite22464bc0]

Bonjour à tous,

Je suis confuse et désolée. Je ne savais pas. Retraitée je voulais juste aider ceux qui étaient en galère. Je me désabonne et présente mes excuses à tout le monde. Je ne voulais ni dénigrer, ni faire de publicité, juste donner les liens du gouvernement pour se défendre.

Belle journée à tous

[invite31b52624]

Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous car j'ai encore besoin de votre aide. J'ai commandé ma carte, je viens juste de l'installer, hier soir. Mais rien ne se passe. Le frigo est toujours chaud.
Nous avons également réparé le câble sectionné dans la porte.
L'ancienne carte ne porte aucune traces. Donc je me demande si j'ai bien fait de la changer étant donné que la nouvelle ne fait rien de plus, ou est-ce qu'elle est mal programmée?
On l'a redémarré en suivant le mode d'emploi. J'ai essayé de laisser la porte ouverte, la détection de la porte se fait, l'alarme sonne, dans la partie congel on sent un petit courant d'air.
Mais pas de froid, pas d'alarme pour température trop basse.
Que faire?
Merci beaucoup par avance