panne lave linge SMEG STA160

[invitebdcbfc94]

bonjour à la communauté

J'ai un souci avec mon lave linge SMEG modèle STA160.
Lorsque je lance un programme de lavage, la machine s'arrete apres le cycle de vidange du début.

ce cycle de vidange n'est pas habituel, c'est à dire que cela dure beaucoup plus longtemps qu'à l'accoutumé et puis apres plus rien l'affichage met "STOP".

je ne sais pas du tout d'où cela peut venir mais j'ai quand meme controlé la pompe de vidange si elle n'était pas obstruée ainsi que sa tuyauterie mais rien est à signaler.

avez vous une aide à m'apporter car le tas de linge sale s'empile et nous sommes cinq à la maison

merci par avance de votre aide.
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[richard 31]

bonjour,
le symptôme me fait suggérer que votre machine serait équipée d'un détecteur de fuite en fond de châssis
donc voir si de l'eau ne serait pas présente dans le socle de la machine

[invitebdcbfc94]

Bonjour
Merci de votre réponse
J'ai relancé un cycle de lavage, cette fois ci pas de vidange mais on entend bien l'eau couler et se remplir dans la cuve mais ensuite plus rien. Je suppose qu'il y a un souci avec le fait que le tambour ne tourne pas mais d'où cela peut il bien venir ? Qu'y a t il à contrôler?
Merci