miele w796 ne s'ouvre plus

[invitefe9ac9b6]

une idée. besoin urgent. on linge est dedans.
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[invite643e9a11]

bonsoir
_pour deverouiller manuelement votre LL
_regarder entre le bandeau de commande et le couvercle
_il y a un petit espace dand lequel vous devriez trouver une petite vis (plastique ou metal) pour pouvoir l'ouvrir
_prenez un tournevis plat et tourner d 1/4 de tour sans vous appuyer sur le couvercle

[invitefe9ac9b6]

parfait merci ça a marché. en fait j'explique dans un autre message qu'elle ne marche plus correctement depuis quelques jours (entrée d'eau qui ne se fait plus dans les programmes et marche en rinçage manuel, essorage qui ne fonctionne plus et fait comme une vidange). mon mari m'a dit qu'il a nettoyé le filtre il y a peu de temps et effectivement en vidange il y a pleins de saletés qui sortent. j'ai l'impression qu'elle est en train de lacher. une piste d'après un internaute la chambre à compression à nettoyer. a essayer ve we.