réfrigérateur siemens qui congèle !

[invite1484f27b]

Bonjour,

Je possède un réfrigérateur-congélateur de marque SIEMENS bimoteur. Or, samedi, j'ai nettoyé le frigo et depuis il fait trop de froid : il congèle les produits. Pourtant, je n'ai pas touché aux commandes de refroidissement. J'ai donc augmenté la température du frigo à 8°pour éviter ce désagrément, mais je n'ai pas l'impression que ce soit la bonne manip !

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?
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[lionel74]

bonsoir
_donnez nous le modele exact de votre ref siemens
_elle se trouve dans le compartiment ref vers les bacs a legumes (en principe)
_etiquette blanche ou grise
_relevez toutes les ref
_merci

[invite1484f27b]

E-MR KG38S320FF/01 F.D.8207/190003
TYP KEGS38CB

merci d'avance !

[lionel74]

bonjour
_merci pour les ref
_commencez par verifier la sonde
_elle se trouve au fond sur la paroie de droite au dessus de la glace bac a legume
_vous avez un petit capot plastique qui la protege
_declipssez le et verifier que la sonde soit biel seche et qu'il n'y a pas d'humidite

[A voir en vidéo sur Futura]