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Pb frigo américain



  1. #1
    syc33

    Pb frigo américain


    ------

    Bonjour,

    Et merci pour votre site que je découvre...

    Aujourd'hui j'en profite pour solliciter toutes les aides possibles, pour mon problème.

    En effet j'ai acheté il y a 15 jours un frigo américain Daewoo de type side by side, et j'usque là plutot content de la bestiole.

    Mais voilà depuis 3 jours, j'ai un problème au niveau de la fonction glacons. Ceux-ci se fabriquent sans problème mais l'orsque je met en route le distributeur ils tombent mais n'arrive pas jusqu'au verre, la trappe qui permet de les libérer ne s'ouvre plus. Donc ils restent bloqués dans le "reservoir" de la porte du congélateur... agr ! C'est grave ?

    Bref, je suis passablement énervé surtout que ce frigo beaucoup me l'ont conseillés (amis, vendeurs...).

    Cela dit il est encore sous garantie, mais uniquement la fameuse garantie "constructeur" ?

    Que dois-je faire ?

    Merci pour vos réponses.

    /Syc

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    lionel74

    Re : Pb frigo américain

    bonjour
    _verifier juste que lorsque vous appuyez sur la palette de commande un clappet doit s'ouvrir
    _si rien
    _appelez votre revendeur
    LIONEL 69 a+

  4. #3
    syc33

    Re : Pb frigo américain

    La palette c'est le poussoir que l'on actionne avec le verre ?

    Si c'est ça... eh bien il ne s'ouvre plus...

    Au fait j'ai une autre question :

    -Je vais donc problablement téléphoner au SAV Daewoo le plus proche.-
    Savez vous que comprend, la "garantie constructeur" ? (réparation ?, main d'oeuvre ?, déplacement ???...)

    Encore merci

    /Syc

  5. #4
    lionel74

    Re : Pb frigo américain

    re
    oui pour le poussoir
    _pour le sav normalement sous garantie minimum 1 an sur site,pieces,main d'oeuvre et deplacement
    _regardez sur votre mode d'emploi si present d'un N° sav
    _preparer le modele exact ainsi que le N° serie et date d'achat
    _si rien contactez votre revendeur pour qu'il vous le donne ou qu'il face la demarche lui aupres de DAEWOO
    LIONEL 69 a+

  6. Comparatifs

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  7. #5
    syc33

    Re : Pb frigo américain

    Re-

    Pour le SAV j'ai contacté mon revendeur, j'aurais probablement une réponse la semaine prochaine.

    Sur le mode d'emploi il n'y a strictement aucune info sur le SAV.

    La ganrantie n'en est qu'a son début, mais je verrais bien si elle est sur "site", car ce n'est pas mentionné. (et transporter ce genre d'appareil, ne m'apparait pas amusant, lol)

    Bonne journée !

    /Syc

  8. A voir en vidéo sur Futura

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