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lave linge bruit essorage



  1. #1
    cal37

    lave linge bruit essorage


    ------

    bonjour
    mon lave linge Electrolux EWF1476GZW n'a que 14 mois et un usage modéré
    depuis quelques jours fait un bruit anormal lors de l'essorage, le bruit ressemble au bruit d'une machine a coudre (tac-tac tac....)
    le bruit est très fort dès que le tambour est rempli de linge
    quelle peut être la cause?

    -----

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  3. #2
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    vague.... palier(s) défectueux ?

    il n'est plus sous garantie ?

  4. #3
    cal37

    Re : lave linge bruit essorage

    mauvais surprise, acheté sur le net, garantie apparemment seulement 1 an
    les paliers c'est possible si tôt?

  5. #4
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    la garantie LÉGALE en UE est de DEUX ANS , quel que soit le revendeur.

    et doit être assumée par icelui.

    https://www.quechoisir.org/actualite...nformes-n3953/

    si tôt , ça n'est pas normal , c'est pourquoi la garantie existe
    Dernière modification par PIXEL ; 15/08/2016 à 10h54.

  6. Comparatifs

    Gagnez du temps et de l'argent grâce à nos comparatifs de produits de l'univers de la maison. Parmi nos sujets :
  7. #5
    f6bes

    Re : lave linge bruit essorage

    Citation Envoyé par cal37 Voir le message
    mauvais surprise, acheté sur le net, garantie apparemment seulement 1 an
    les paliers c'est possible si tôt?
    Bjr à toi ,
    Y aurait pas un "objet" entre le tambour et la cuve ?
    Bonne journée

  8. A voir en vidéo sur Futura
  9. #6
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    le bruit ne serait pas régulier

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  11. #7
    cal37

    Re : lave linge bruit essorage

    le pb pour la garantie légale c'est que passé les premiers 6 mois c'est a moi de prouver que la panne vient d’un défaut qui existait dès avant la vente du produit

  12. #8
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    tu n'a rien à prouver... le produit ne marche pas , c'est tout....

    les 6 premiers mois , c'est dans le cas ou tu exiges un remplacement à neuf de la machine, ça n'est pas le cas.

    donc , ou ils réparent , ou tu contactes une asso , ils savent traiter ces problèmes.

    AVIS D'ORDRE GÉNÉRAL POUR CEUX QUI LISENT :

    évitez l'achat de gros électroménager sur le net, c'est souvent galère en cas de garantie

  13. #9
    cal37

    Re : lave linge bruit essorage

    je me suis renseigné comme j'ai acheté mon LL avant le 18 mars 2016
    je ne peux bénéficier de la garantie de conformité uniquement si j'apporte la preuve que le défaut existait au jour de l'achat.
    il faut que je produise des attestations de réparations, rapports d'expertise....
    Le problème ne se pose plus pour tous les achats postérieurs au 18 mars 2016

  14. #10
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    personne n'a dit que le défaut existait avant (en tout cas pas moi !)

    mais je dis que le produit est tombé en panne durant la période de garantie , et qu'il doit être réparé par le vendeur,
    ou par un intervenant qu'il aura désigné, point barre.

    maintenant , tu fais ce que tu veux, c'est pas ma machine , c'est pas mon pognon

  15. #11
    cal37

    Re : lave linge bruit essorage

    merci PIXEL je vais faire le nécessaire pour que mon LL soit pris sou garantie même si pour l'instant j'ai un refus d'Electrolux qui e dit que le LL est garanti 1 an
    concernant le bruit, il ne se produit pas lors d'un essorage a vide, uniquement si le tambour est plein de linge
    le cycle se fait sans déconvenue, le seul problème est à l'essorage, bruit très régulier
    impression se quelque chose qui tape

  16. #12
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    encore une fois ( et la dernière) la garantie LÉGALE et à la charge du VENDEUR

    qui doit inclure ce risque dans sa marge

    évidemment les marchands de tapis du net font l'impasse sur le sujet, ils ont peu de chance de voir débarquer un client mécontent,
    contrairement à un commerce de proximité.

    le fabricant t'enverra paitre , ça n'est pas son probléme , sauf vice caché qui , comme tu le dit,
    n'est pas facile à prouver
    Dernière modification par PIXEL ; 15/08/2016 à 18h23.

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  18. #13
    richard 31

    Re : lave linge bruit essorage

    bonjour,
    désolé d'avoir a le dire la discussion est pour l'instant stérile et ne mène nulle part ,
    d'autant que :
    le symptôme semble être tout autre a savoir:
    le bruit n'a lieu qu'en essorage en charge

    donc on retire la résistance et l'on regarde ce qui se passe a son niveau
    pourquoi??
    que fait un tambour en charge en essorage sous le fait de l'effet centrifuge???
    il se déforme en s'écartant du centre du tambour!!!!
    donc il se rapproche de la résistance !!!
    si un objet quelconque y est accroché,
    il se passe quoi???
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  19. #14
    PIXEL

    Re : lave linge bruit essorage

    hello ,

    retirer la résistance d'un appareil SOUS GARANTIE ? c'est le risque de la faire sauter

  20. #15
    f6bes

    Re : lave linge bruit essorage

    Citation Envoyé par richard 31 Voir le message

    si un objet quelconque y est accroché,
    il se passe quoi???
    Salut Richard,
    C'est parfois...vicieux une baleine de soutien gorge !! ( du vécu !)
    Cordialement

  21. #16
    richard 31

    Re : lave linge bruit essorage

    re,
    pour @pixel:
    retirer une résistance ne m'a jamais posé souci pour un client sous garantie,
    quand il effectuait cela proprement
    (a la limite je l'en remerciait de ne pas m'avoir déplacé pour rien )
    ce qui est toutefois sur,
    c'est que faire valoir une soi disant hypothétique garantie,
    c'est pas demain qu'il aura la solution a cela ,
    car quand un constructeur prend position a ce sujet,
    il ne le fait pas a la légère (surtout un groupe international de ce niveau)
    @f6bes, eh oui on y songe !!!
    ce vécu,
    j'ai eu tant de fois a le traiter !!!!!
    bon,
    ceci n'est pas forcément la cause
    mais au moins on fait le nécessaire pour le savoir
    sans trop s'investir
    (il est aussi possible que ce soit croisillon cassé sur une des 3 branches,
    là,
    la donne sera différente !!!!
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  22. #17
    cal37

    Re : lave linge bruit essorage

    Bonjour

    j'ai résolu mon problème de bruit,
    en attendant une hypothétique prise en charge sous garantie, j'ai ouvert la machine
    le support qui tient l'un des amortisseur était dévissé (2 ecous desserrés)
    merci a tous pour votre aide

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