Problème plaque de cuisson induction voyant fixe

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Bonjour à tous,

J'ai une petite galère avec ma plaque de cuisson samsung table induction ctn464nc01.
Elle est en voyant fixe situé entre le bouton d'allumage et le lock depuis que je l'ai débranchée du courant, impossible de la remettre en route j'ai tout essayer de la débranchée pendant 12h, appuyé sur tout les boutons...

Tout est bien branché, pas de soucis je ne sais pas quoi faire
Cdt
JP
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[RV17]

Bonjour, vérifiez que ce n'est pas tout simplement le verrouillage de commande qui est enclenché, (voir notice) si c'est ça il suffit en général de rester appuyé sur la touche pendant quelques secondes pour le désactiver.

[jp57000]

Bonjour,

J'avais tout essayé en vain, mais la bonne nouvelle c'est que j'ai bien dis j'avais car je l'ai rendue à son propriétaire... Merci quand même d'avoir répondu