Chauffe-eau Atlantic ne chauffe plus ? [Résolu]

[nathoudu34]

Bonjour,
Nous avons notre chauffe eau Atlantic qui a 6 ans qui ne chauffe plus. La led verte et orange s'allument. Nous avons une carte électronique.
Après lecture de beaucoup de message sur le forum nous avons fait :
- un test pour voir si la panne venait du thermo : non car il y a du 220 V en entrée et du 9 en sortie
- nous avons donc shunter la sonde. on a entendu un petit clac lorsque nous l'avons mis en marche forcée. Nous l'avons laissé que 2h car ensuite nous sommes allés au dodo et donc nous l'avons pas laissé fonctionné. L'eau n'avait pas chauffé ..... est ce normal ? Pas assez de temps .....
Cet AM je vais remettre la sonde à fonctionner et si au bout de 6h l'eau n'a toujours pas chauffé d'où peut venir le problème ?
Nous espérons trouvé car veille de fête c'est pas génial
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[PIXEL]

hello ,

vérifie que la résistance de chauffe est bien alimentée.

PRÉCAUTIONS D'USAGE !!

[nathoudu34]

Merci.
Mais comment faire ?

[scopion44]

bonjour
en mettant un voltmètre sur les bornes de la résistance (calibré sur la bonne position !!) et avec toutes les précautions avec 230 volts on ne rigole pas !!!! (danger !!!)
salutations scopion44

[A voir en vidéo sur Futura]

[doubleyou]

Bonjour à tous et Bienvenue à l'ami nathoudu34
Ne pas s'occuper de la led verte , elle n'a RIEN à voir avec la chauffe de l'eau.
Elle signale simplement que le système anti corrosion de la cuve fonctionne.
( pour info : Elle doit clignoter lentement ( toutes les 5 secondes en jour heures pleines ) et en continu la nuit heures creuses ou en marche forcée.)

par contre la led orange signale en principe que le chauffe eau est en fonctionnement, donc que l'eau doit chauffer tant qu'elle n'a pas atteint la bonne température.
donc cela prouve aussi que le petit transfo rouge est bon.
cela prouve que la sonde est bonne car sinon pas de led orange.
mais cette led sert à visualiser que le 9v arrive aux 2 relais ( rectangle oranges ) qui alimentent les résistances de chauffe.
donc en principe il doivent "coller" ( on entend le clac ) et leur contacts laisser passer le 230v jusqu'aux résistances.
1/ si une des bobines d'un relais est coupé, celui-ci ne collera pas et le 230v n'arrivera pas aux résistances malgré que la led soit allumée.
c'est rare
2/ les relais collent mais leurs contacts internes sont encrassés et le 230v ne passe pas vers les résistances
c'est rare aussi

3/ tout fonctionne bien mais les résistances de chauffe sont coupée ( courant )

pour contrôler les résistances il y a MOINS dangereux que la manip qu'indique l'ami scopion44
voir message suivant

[doubleyou]

suite
pour contrôler si les résistances de chauffe sont bonnes, procéder ainsi :
essai et prise en main du multimètre ( pour débutant )
positionner le multimètre en ohms ( échelle 200 ou 2000 ) ( pas en DC ou en AC )
dans le multimètre, il y a une petite pile et c'est elle qui va faire la mesure des résistances.
l'écran du multimètre doit afficher 1 ( résistance infinie = contact coupé )
faire se toucher entre eux les cordons rouge et noir du multimètre
affichage 0 ou environ 0,0quelque chose.
contact établi, le courant passe.

mesure sur chauffe eau
COUPER LE COURANT du chauffe eau au tableau électrique
débrancher le gros connecteur ( blanc) avec les fils rouges et bleus qui vont aux résistances du chauffe eau
mettre un cordon du multimètre sur une des bornes ou arrive le fil bleu
l'autre cordon sur là où arrivent les rouges
le multimètre doit indiquer une valeur
si 1 = résistances coupées
à toi de jouer

[doubleyou]

est ce bien une carte comme celle-ci ????? verte ??? ( enfin 2 cartes enfichées l'une sur l'autre. )
et comment procéder pour contrôler une ou des résistances de chauffe eau sans danger

à propos de résistances, celle sur ma photo est constituée de 3 résistances séparées
et ce sont les fils et les barrettes qui les relient entre elles
Dans ce cas, il est bien rare que TOUTES les 3 soient coupées

maintenant il existe des résistances avec uniquement 2 bornes ( et non 6 ) et donc qui là sont plus facile à couper

Quel est ton cas ???? comme sur la photo ????

[doubleyou]

précision :
c'est la seule façon de vérifier que les résistances chauffent bien.
En effet, dans les autres façons, on mesure si le 230v arrive bien sur les bornes de la ( ou des ) résistances.
Mais si les résistances sont coupées ( HS ), on trouvera quand même 230v au multimètre sur les bornes
et pourtant cela ne chauffera pas. CQFD

[PIXEL]

ce qui permet de déduire que les résistances sont HS

[nathoudu34]

Bonsoir
un grand merci pour votre aide !
Le test conclu que la résistance est hs.
=1
Donc faut changer la résistance ?
Est elle dans l'eau ?
Est ce facile ?

[nathoudu34]

Notre carte est identique à votre shéma.

[doubleyou]

comment est votre résistance ? 2 bornes ou 6 ?

[doubleyou]

il existe des résistances blindées souvent plongée directement dans l'eau et pour les changer, il faut vidanger le cumulus et dévisser plusieurs vis
et d'autres en "stéatite" comme sur ma photo qui sont dans un fourreau en métal.
on peut donc retirer ce modèle simplement en dévissant une patte en métal et sans vidanger

[nathoudu34]

Le dessous de notre cumulus est exactement le même que sur ta photo

[nathoudu34]

ci dessus la photo

[doubleyou]

es tu en triphasé ? car je ne vois pas de barrettes entre les résistances ?

[doubleyou]

si c'est le cas, il y a donc 3 résistances séparées dans un bloc en stéatite.
et il est étonnant que les 3 lâchent en même temps, sauf si c'est la connexion centrale ( bleu ) qui serait coupé.
as tu mesuré 1 entre les fils bleu ensemble et tour à tour sur chaque fil rouge ? donc 3 fois 1.

ta carte ACI devrait être rouge et non verte. est ce le cas ?

[doubleyou]

voici la résistance que tu dois changer si c'est bien le cas de tes mesures ( affichage 1 entre bleu et chaque rouge )
dévisse l'écrou de fixation, enlève la patte qui maintient la résistance stéatite en place et retire la.
Regarde son état, et il n'y a plus qu'aller en acheter une autre.

désolé pour l'écart entre les réponses, mais je passe entre les coupures de ligne ADSL
j'en profite pour rappeler à tous combien il est important de bien lire nos questions et d'y répondre le plus exactement

[nathoudu34]

Encore un grand merci pour votre aide.
Maintenant va falloir trouver la résistance.
Nous avons appelé Baurès, il leur faut le numéro de série qui se trouve sur une étiquette sur le cumulus que l'on a pas.
Encore un soucis. Nous leur avons envoyé la facture pour voir s'il peuvent trouver avec la référence du cumulus ....

[nathoudu34]

La carte est de couleur verte

[doubleyou]

n'y a-t-il pas de référence sur la résistance elle même ??
leur préciser que c'est une stéatite avec 4 bornes ( si je vois bien ) et donc en Triphasé.( tu ne m'as pas répondu sur ce point )
Reste la puissance à déterminer. Il peuvent sans doute le savoir au vu de la capacité du chauffe eau ( 150l, 200l 300 l )
et préciser si le chauffe eau est en position verticale ou horizontale.
pour mémoire les pacific ACI avaient pour 150 litres une résistance de 1800 watts
200l 2200 watts, 250l 3000 watts et 300l 3300 watts

[doubleyou]

je viens de voir ta réponse sur la couleur de la carte ( verte ) et j'en suis étonné au vu de ta photo de la résistance
ou alors je ne vois pas bien.
sur la carte elle même c'est marqué mono pour les vertes et tri pour les rouges
Sur ton tableau électrique, près du contacteur jour/nuit, peut-on voir si tu es en monophasé ou en triphasé ?

[doubleyou]

Bon, en regardant ta photo de plus prèt, il me semble comprendre que tu as bien une carte verte mono, mais que le chauffe eau est équipé d'une résistance prévue pour le TRI et montée en mono.
Normalement les monos ont 6 bornes.
Bon, cela fonctionne quand même sauf que ce sont les pistes de la carte qui servent de barrettes
Cela marche, mais ce n'est pas le pied électriquement.
Si tu es en mono 230v et que tu commandes une résistance mono 6 bornes, celle ci doit être livrée avec trois barrettes en métal.
comme sur ma photo. sinon si deux seulement ou pas du tout, il faudra prévoir du fil pour faire le pontage.

[nathoudu34]

Pour la référence sur la carte, on regardera ce soir lorsque l'on va la démonter.
C'est un 200 l en position verticale.

j'envoie la photo de la carte

[nathoudu34]

La photo de la carte
Bon je fais voir vos messages à mon mari ce soir en rentrant du boulot en espérant pouvoir avancer .....

[doubleyou]

ci joint les deux possibilités avec carte verte en monophasé
si résistance triphasé ou monophasée ( on aperçoit les barrettes dans ce cas )

[doubleyou]

rectif, je voulait dire 2 barrettes et non 3

[nathoudu34]

impossible d'ouvrir votre photo

[nathoudu34]

Donc je vous donne des nouvelles
Nous avons enfin de l'eau chaude

[nathoudu34]

Nous avons donc démonté la résistance pour aller en chercher une.
Le magasinier super sympa comme vous d'ailleurs avait eu le même problème que nous !
Et donc en regardant bien deux petits fils qui sortent de la résistance et entourés autour du neutre étaient cassés. On les a ressertis avec des causses. Et donc pas eu besoin de la changer.
Une fois remontée, après quelques heures, nous avons eu de l'eau chaude !!!! Vraiment génial veille de Noël !
Encore un grand MERCI