Cherche infos et conseils tv panasonic FX600 série demi panne

[Neliae]

Bonjour le forum de Futura, après avoir pas mal cherché sur le net, je me tourne vers vous pour trouver des réponses à mon problème de tv.
Une Panasonic 49FX600 série, achetée il y a 6 mois, n'accepte de s'allumer qu'après avoir été débranchée.
Quand elle est en veille, le voyant est rouge, je tente de l'allumer, le voyant clignote rapidement vert (normal), puis reste vert fixe pendant quelque minutes et redevient rouge. Après ce cycle, je peux l'allumer. Et si, d'emblée, je débranche et rebranche la prise, la tv s'allume aussi parfaitement.
En dehors de ça, elle fonctionne sans accrocs.
Problème logiciel, matériel ou autre?
Si quelqu'un peut m'éclairer, ce serait bienvenu, merci.
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[ptigui29]

bonjour
cet appareil est une dernière génération de la marque ,il doit donc être sous garantie,ne touchez à rien et faites appel au SAV du revendeur.

[Neliae]

Merci pour votre réponse. Etes-vous formel? Si je pouvais me passer du SAV, je ne dirais pas non .
Avez-vous une idée de la raison de ce disfonctionnement?

[ptigui29]

aucune idée,peut être un bug logiciel.

[A voir en vidéo sur Futura]

[ptigui29]

info firmware : https://av.jpn.support.panasonic.com...uk_cis_01.html

[pico1]

Bonsoir,

J'ai une 50DX750 qui de temps en temps a un comportement un peu similaire. Elle refuse de s'allumer par la télécommande : le voyant clignote rouge mais la TV ne s'allume pas. Il faut débrancher la prise, et parfois attendre 2 à 3 minutes pour que tout rentre dans l'ordre. Je pense comme pitgui29 qu'il s'agit d'un bug, bien que j'ai la dernière version du firmware. Heureusement ce phénomène est rare et je m'en accommode !

[Neliae]

Le firmware est à jour. Bon, je vais essayer de m'en accommoder en la gardant bien à l'oeil .

[Neliae]

Bonjour, pour ceux qui ont, ou auraient le même souci, je signale qu'une nouvelle mise à jour à supprimé la panne. C'était bien un bug logiciel .