Bonjour 9
Depuis 2 mois nous avons une pompe à chaleur air eau viessmann 10 kw vitocal 222s triphasé et elle ne fonctionne pas très bien depuis le début
Au départ erreur de branchement électrique en 220 alors qu'elle est en triphasé donc elle ne fonctionnait pas un mois pour trouver l'erreur
Ensuite il s'affiche régulièrement le code erreur AA degivrage interrompu alors que les températures extérieures sont positives (15 degrés), et dernièrement nous avons eu le code A9 pompe à chaleur, du coup nous l'avons arrêtée par peur
Le technicien doit venir mais nous aurions aimé un avis si l'un d'entre vous peut nous guider.
Ces erreurs proviennent elles d'un mauvais paramétrage ? ou problème mécanique ?
En vous remerciant pour l'attention que vous porterez à mon message
Bien cordialement
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