Lave-linge Whirlpool AWE9999GG

[Supertim17]

bonjour à tous,

je préviens à l'avance que ma question pourra paraître idiote...

mon lave-linge whirlpool AWE9999GG fait des couinements et se déplace pendant l'essorage, significatif d'amortisseurs hs. de même par moments j'entends des chocs très forts en partie basse pendant l'essorage.

en ouvrant les côtés de l'appareil rien de compliqué et j'ai bien diagnostiqué les 2 amortisseurs hs.
mais j'ai aussi vu qu'il y a une pièce cylindrique fixée verticalement sous la cuve (photo)Pièce jointe 469938

sur les sites de SAV cette pièce est appelée "cale de transport". or, à la mise en service il est bien spécifié dans le manuel de retirer le bridage du tambour (traverse en acier + 4 vis à l'arrière). mais rien concernant cette cale...

donc vous me direz si j'ai bon, mais pour moi cette cale est mal nommée. c'est plus une butée pour limiter la descente du tambour au cas où les amortisseurs ne jouent plus leur rôle.
c'est ce bruit de chocs sur le carrelage que je devais entendre ?

certains sur des forums disent de la retirer. je ne pense pas que ce soit judicieux...
vous en pensez quoi ?

merci d'avance et bonne semaine à tous
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[titijoy3]

Bonjour,

on trouve cette cale à l'achat en pièces détachées (au cas ou elle aurait été égarée après installation de la machine)

:https://www.adepem.com/dpm108191/cale-de-transport

[Supertim17]

bonjour titijoy3,

merci pour l'info mais ma question porte sur l'utilité de cette pièce.
j'ai bien cette cale en place, certains disent qu'il faut la retirer ce que je ne pense pas.
son rôle est-il celui que j'ai évoqué dans mon précédent post ?

merci encore

[titijoy3]

bonjour titijoy3,

merci pour l'info mais ma question porte sur l'utilité de cette pièce.
j'ai bien cette cale en place, certains disent qu'il faut la retirer ce que je ne pense pas.
son rôle est-il celui que j'ai évoqué dans mon précédent post ?

merci encore

cette cale est à retirer, elle sert uniquement à empêcher le poids de la cuve de tordre le châssis pendant le transport,

c'est ce que je voulais dire dans mon post précédent (si on ne la retire pas comment fait on pour l'égarer et devoir en racheter une pour un nouveau transport?)

[A voir en vidéo sur Futura]

[Supertim17]

merci pour le détail,
étant donné que le manuel au chapitre "mise en service" ne parle pas de cet élément sauf à retirer le bridage du tambour à l'arrière, je n'y ai pas touché depuis 5 ans que la machine fonctionne.
en plus, pour retirer cette cale il faut complètement coucher la machine et passer par en-dessous... bizarre d'infliger ça au client !
bonne semaine

[richard 31]

merci pour le détail,
étant donné que le manuel au chapitre "mise en service" ne parle pas de cet élément sauf à retirer le bridage du tambour à l'arrière, je n'y ai pas touché depuis 5 ans que la machine fonctionne.
en plus, pour retirer cette cale il faut complètement coucher la machine et passer par en-dessous... bizarre d'infliger ça au client !
bonne semaine

Bonsoir,
le client n'est infligé de rien car cette cale est bien a retirer
par contre comme il se substitue au service de livraison
il en subi les conséquences a leur place
donc rien a reprocher a qui que ce soit
c'est tout simplement le choix du client
pour des motifs qui sont les siens (pas forcément financiers)