Ma machine fait un bruit sourd et ne démarre pas

[Dianajo]

Bonsoir à tous,
J’ai un problème avec ma machine à laver et je sais pas si vous pouvez m’aider. J’ai une ancienne machine à laver et depuis hier elle lavait normalement. Mais je me suis absentée quelques heures en la laissant terminer son programme. Mais à mon retour elle clignotait. J’ai observé un peu puis arrêté la machine. Ensuite, je l’ai relancé et là elle a commencé à faire un bruit sourd et aucun mouvement, puis 2 minutes après elle clignotait de nouveau. Je vous envoie une photo des boutons qui clignotent

Je ne comprends rien, j’ai déjà nettoyé le filtre, le technicien a même réinitialisé mais rien. Et je précise que depuis ce matin quand on testé, même avec le programme lancé, la porte du hublot s’ouvre , chose qui n’est jamais arrivee auparavant.

Besoin de vos éclaircissements 

Merci d’avance

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[f6bes]

Bjr à toi, C'est quoi comme marque et modéle un lave linge...... de type.....ANCIEN !!
Bonne journée

[richard 31]

Bonjour,
-1-a vous lire un technicien est intervenu sur la machine sans pouvoir trouver la cause du dysfonctionnement ???

-2-vous signalez que la porte du hublot ne se verrouille pas auquel cas la sécurité de porte serait a remplacer

-3-quelle est la marque et la référence de l'appareil ??

[Dianajo]

Merci pour vos réponses

C’est effectivement une machine de modèle ancien �� c’est une Westpoint A++ modèle WMI-610218-R

Les technicien n’a effectivement pas trouvé le problème

Depuis l’intervention du technicien, lorsqu’on lance un programme , même ci la machine ne tourne pas elle devrait se verrouiller, ce qui n’est plus le cas

Merci encore pour vos éclaircissements

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

Re,
a mon avis il a shunté la sécu de porte ce qui n'est pas autorisé(pour tenter de trouver la cause de la panne )
cela n'explique toutefois pas le motif de du dysfonctionnement actuel

[titijoy3]

Bonsoir,

avez vous vérifié les balais du moteur (s'il y en a évidemment)

[f6bes]

Merci pour vos réponses

C’est effectivement une machine de modèle ancien �� c’est une Westpoint A++ modèle WMI-610218-R

Les technicien n’a effectivement pas trouvé le problème

Depuis l’intervention du technicien, lorsqu’on lance un programme , même ci la machine ne tourne pas elle devrait se verrouiller, ce qui n’est plus le cas

Merci encore pour vos éclaircissements

Remoi, Je suppose que le technicien à tout de meme essayé de faire tourner le tambour à la main ...pour s'assurer
que ce n'est pas un blocage mécanique.
Mais rien n' a été dit à ce propos ?
Ce serait bon de confirmer..(ou pas).et le moteur grogne.
Autre piste il y a t il un condo associé au moteur ( ?
Bruit sourd ....fais penser à un blocage
Bonne soirée

[Dianajo]

Il n’a pas essayé de faire tourner, il a juste vérifié le filtre, fait sortir le boîtier de la porte pour vérifier si ça ne venait pas de la, dévisser le dessus de la machine pour retirer une espèce de plaque verte avec pleins de petits boutons mais au final il n’a rien trouvé à part un peu de moisissure.

Alors il a réinitialisé toute la machine mais toujours rien. La machine fait un bruit sourd sans tourner puis 1 minute après les 2 boutons en photo dans mon premier message clignotent avec le même bruit …

[Dianajo]

Alors là je n’en ai aucune idée, je ne m’y connais absolument pas et je me suis fiée au technicien qui m’a dit avoir tout vérifié …

[Dianajo]

Exactement, il la fait pour vérifier si le pro même venait de la

[f6bes]

Remoi Difficile de savoir à quoi et qui correspondent tes réponses !!
Si ton dépanneur n'a PAS vérifié que le tambour pouvait tourner à la main.... c'est un peu court !!
Vérifie donc toi meme.
A la limite tu fais sauter la courroie d'entrainement et tu vérifies que te tambour tourne sans effort.
Ensuite ( sans remettre la courroie) tu vérifies que le moteur tourne lorsque alimenté.
Si moteur refuse de tourner, c'est autour de lui qu'il faut rechercher la panne.
Bonne journée

[Dianajo]

D’accord merci infiniment
Je vérifie cela cet aprem après le travail

Merci pour toutes vos réponses

[richard 31]

D’accord merci infiniment
Je vérifie cela cet aprem après le travail

Merci pour toutes vos réponses

re
a la lecture de la méthode utilisée par le techno
il me semble qu'il a fait ce qui était a faire et je dirais même de façon consciencieuse
car il a contrôlé les éléments de la machine directement sur la carte (là au moins on est sur que les valeurs ohmiques a trouver y sont bien
la condition étant qu'il sache les trouver
ce qui me semble être le cas car il avait apparemment le moyen de re initialiser la carte
bref je crois qu'il faut simplement lui demander de revenir constater que le souci est bien là
et ne surtout pas donner cela a charge d'un autre techno