portable en panne

[sissi13]

Bonjour,
J'ai un portable depuis 6 mois, un Alcatel.
Il bug,quand je veux m en servir, j ai plusieur chose en meme temps sur l ecran.( ex 2 numero de tel)
Je l ai emmené pour le faire reparer et on me dit que le temoin d oxydation est activé et que mon téléphone n est pas garantie pour cette panne. Je voudrais savoir si un téléphone soit disant oxydé peut s'allumer et fonctionner de temps en temps. J ai un gros doute sur la panne de mon portable. En plus il n'a jamais ete en contact avec l eau !

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[roland59]

Bonjour,
J'ai un portable depuis 6 mois, un Alcatel.
Il bug,quand je veux m en servir, j ai plusieur chose en meme temps sur l ecran.( ex 2 numero de tel)
Je l ai emmené pour le faire reparer et on me dit que le temoin d oxydation est activé et que mon téléphone n est pas garantie pour cette panne. Je voudrais savoir si un téléphone soit disant oxydé peut s'allumer et fonctionner de temps en temps. J ai un gros doute sur la panne de mon portable. En plus il n'a jamais ete en contact avec l eau !

bonjour,
il est sous garantie ou pas...
a eux de prouver que l'erreur t'est imputable, où l'as tu acheté..? voir avec maison mère sur internet, éventuellement contacter par net "Alcatel".

(S'il s'agit d'un magasin "particulier", déposer plainte.(les menacer d'abord de le faire et si pas de réaction, le faire vraiment)
Bonne chance
Tiens nous au courant.