[Brun] remetre en route mon S21
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remetre en route mon S21



  1. #1
    filou84810

    remetre en route mon S21


    ------

    Bonjour

    Mon samsung a fonctionné il y a 10 jours le matin , l'après midi à l'ouverture il me demande mon code pin refusé 3 fois , il me demande mon code puk , là je vois "après redémarage tappez votre code pin" et depuis a chaque tentative je lis " trop de tentatives ressayez dans.............x min..........puis x h"

    Depuis j'ain monté ma carte sim sur un vieux samsung tout fonctionne..........je ne reste donc pas sans smartphone !

    Une idée serait la bienvenue

    Merci

    @+

    j c

    -----
        

  2. #2
    Ikhar84
    Animateur Informatique

    Re : remetre en route mon S21

    Peut être une confusion entre le code PIN de la carte SIM et le code PIN de sécurisation du téléphone ?

    Test 1:
    Retirer la demande de code PIN de la carte SIM en utilisant le téléphone qui fonctionne, et retenter dans l'autre.
    Si une nouvelle demande de code PIN apparaît c'est que c'est le PIN du téléphone et pas de la carte SIM..

    Test 2:
    Plus simple : allumer le téléphone récalcitrant sans carte SIM et voir s'il demande un code PIN ?
    J'ai glissé Chef !
        

  3. #3
    filou84810

    Re : remetre en route mon S21

    Merci Ikhar84 pour cette réponse !
    Je n'ai peut-être pas tout saisi pour le test 1 , je l'ai peut-êtr déja fait dans la semaine.
    Pour le test 2 , déja il est impossible d'arreter le samsung , par contre apres redémarage il demande le code pin
    @+
    j c
        

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