Bonjour,

suite à l'achat en 2006 de notre poêle Palazzetti TIZZY nous accumulons les soucis ! panneau de controle HS, ventilation, résistance incandescente ..... Cette fois c'est à nouveau la ventilation, cette pièce à été changée il y a peine 6 mois par l'installateur (région de Rennes) et à ma grande surprise il me précise qu'il n'y a pas de garantie sur cette pièce !!!! bien entendu nous rentrons dans un dialogue de sourd.

je me permet de poser cette question à un installateur (si il y en a sur ce forum)

1 est ce fréquent voir récurent sur ce type d'appareil
2 comment se procurer facilement ces pièces sans passer par l'installateur (j'ai l'impression de me faire arnaquer à chaque fois)
3 y a t-il un fusible qui gère le ventilo
4 y a t-il possibilité que ce soit le condensateur qui est HS

dans l'attente merci