bonjours a tous

voila j'ai un soucis de montage sur un foyer invicta 800 gv double face

depuis plusieurs années j'ai les vitres qui se noircissent en 1 flambée après avoir tout essayé, et d’après le vendeur les cales pour faire passer l'air sur vitre propre seraient mal mise?

j'avais mis sur chaque "pince" qui tient la vitre et on me dit qu'il n'en faut qu'en bas?

de manière générale ou sur ce foyer ou doit on mettre les cales? uniquement en bas?

merci de votre réponse.