poele Hoben H5 signature
bonjour,
je suis en train de vivre une tres mauvaise experience avec un poele a granules Hoben h5. je finis par regretter mon achat. il devrait etre echange mais l operation prends plus de temps que prevu...
Y a t il d autres personnes sur ce forum mecontentes de ce modele pourtant presente comme le top du top dans diverses revues.
merci de me consacrer quelques minutes
alain
Moi j'ai eu un soucis avec un poele H4 Hoben.
Quel est votre problème?
Comment avez vous réussi a procéder à un échange?
Rappel de la charte du forum :
La courtoisie est de rigueur sur ce forum : pour une demande de renseignements bonjour et merci devraient être des automatismes
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
bonjour.
le probleme est que le poele s arretait n importe quand. il affichait tres souvent un defaut d extraction des fumees. on m a fait changer le cendrier..qui pouvait occasioner un defaut d etancheite...apres diverses peripeties avec mon installateur,la poseur a trouve que le joint de la porte plaquait mal.le poele etant neuf( 1 mois ) le sav de mon installateur a contacte hoben et on m a change l appareil.
maintenant j en suis satisfait.
et vous?
cordialement
alain
